Zgłaszanie błędów i problemów z grą - PS4.
Kiedy piszesz posta na forum Wsparcia Technicznego, prosimy:
Jeśli uważasz, że natrafiłeś na błąd w grze, zgłoś go nam bezpośrednio, używając tego formularza, po zapoznaniu się z tą instrukcją.
Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej z zakresu działania gry, zapoznaj się z naszym FAQ. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami przez ten formularz.
Kiedy piszesz posta na forum Wsparcia Technicznego, prosimy:
- Postuj na temat jednego problemu. Ułatwia to odpowiadanie na taki wątek wszystkim użytkownikom, moderatorom oraz Redom.
- Pamiętaj, że informacje o platformie, której używasz, formie zakupu produktu (kopia fizyczna czy cyfrowa), okoliczności występowania błędu oraz jego częstość są obowiązkowe.
- Podaj numer CUSA. W przypadku wersji pudełkowej numer ten znajduje się na grzbiecie opakowania, a przy wersji cyfrowej można znaleźć go w ścieżce folderu podczas kopiowania zapisów gry na USB.
Jeśli nie kopiujesz save'ów na USB, możesz po prostu podać kraj/region PSN, z którego zakupiłeś grę.
Jeśli uważasz, że natrafiłeś na błąd w grze, zgłoś go nam bezpośrednio, używając tego formularza, po zapoznaniu się z tą instrukcją.
Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej z zakresu działania gry, zapoznaj się z naszym FAQ. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami przez ten formularz.