sigue igual? muy raro me parece eso, hay una carpeta que te aconsejaria borrar, pruebalo y luego mira a ver si te va.
La carpeta la encuentras en C:\Users\MyPc\AppData\LocalLow\CDProjektRED y borras la carpeta de gwent.
para ver appdata necesitas mostrar elementos ocultos.
Pruebalo, si sigue sin irte no se me ocurre mucho más que ponerse en contacto con soporte.