La Trauma Team est composée de professionnels de l'intervention médicale d'urgence ayant subi un entraînement poussé au combat, prêts à tout pour porter secours à leurs clients. Les individus assez riches pour bénéficier des services de la Trauma Team reçoivent une carte et un implant d'identification. Lorsque la puce détecte un problème de santé dans le système d’un patient, la Trauma Team en est immédiatement informée et dépêche une équipe chargée de stabiliser et d'évacuer le patient, à toutes les heures et par tous les temps, que celui-ci se trouve dans un salon de thé ou dans une zone de guerre.