FAQ techniczne
FAQ techniczne
_____________________________________________________________________________________________
1. "Błąd połączenia" przy patchowaniu gry lub przy próbie wysłania wyników z Areny na forum
2. Instalacja gry kończy się błędem - błąd transferu składnika, błąd danych CRC
3. Błąd: "Winzip cannot open D:\data3.cab"
4. Patch się automatycznie pobiera w launcherze, ale dalej nic się nie dzieje
5. Program antywirusowy wykrywa pliki gry jako wirusa
6. Brakujące pliki witcher2.exe i/lub launcher.exe
7. Błąd: "Failed applying patch change to "C:\program files (86)\the witcher 2\launcher.exe"
8. "Zainstalowana wersja gry jest nieprawidłowa, lub niekompletna"
9. Błąd tworzenia pliku tymczasowego
10. Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
11. Komunikat o brakującym pliku w1import.dll
12. Aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc000007b)
13. Nie znaleziono pliku mfc100u.dll
14. Błąd związany z msvcr100.dll
15. Niewystarczające uprawnienia
16. Po wpisaniu klucza rejestracji SecuROM nic się nie dzieje
17. Gra się nie uruchamia i wraca z powrotem do launchera
18. Błąd Microsoft Visual C++ Runtime Library Error z plikiem witcher2.exe
19. Wersja gry ze Steam - launcher chowa się w taskbarze, gra się nie uruchamia
20. Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
21. Przyciski w konfiguratorze mrygają i nachodzą na siebie
22. Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
23. Niska wydajność w grze i inne błędy graficzne
24. Błędy graficzne podczas cutscen i dialogów
25. Crashe do pulpitu podczas gry
26. Widać jedynie kontury postaci - karty Radeon
27. W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się
28. Instalacja paczek językowych
29. Import save'ów z pierwszej części gry
30. Gdzie znajdę numer seryjny gry?
31. Do jakiego katalogu launcher pobiera patche?
32. Informacje o gwarancji
33. Instalacja DLC
_____________________________________________________________________________________________
1. "Błąd połączenia" przy patchowaniu gry lub przy próbie wysłania wyników z Areny na forum
Jeśli po świeżej instalacji, gdy gra pobiera aktualizacje występuje "Błąd połączenia", proszę ściągnąć aktualizacje prosto z naszej strony poczynając od wersji 0->1.35 hotfixu 1.35. Link do hotfixu jest do pobrania na stronie wsparcia technicznego po prawej. Następnie, by zaktualizować grę do 2.0, proszę pobrać wersję 1.35-2.0 aktualizacji 2.0 również do znalezienia na stronie wsparcia.
Jeśli po sesji gry na Arenie nie jesteś w stanie wysłać wyników na forum z powodu "Błędu połączenia", wtedy użyj dostępnej przez Launcher opcji "Zarejestruj grę". Jeśli w Launcherze dostępna jest tylko opcja "Dla zarejestrowanych", wtedy proszę otworzyć katalog instalacji Wiedźmina 2 i w nim znaleźć i użyć Register.exe.
Domyślną ścieżką instalacji Wiedźmina 2 jest c:\Program Files (x86)\Wiedźmin 2. Domyślną ścieżką instalacji na Steamie jest c:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\the witcher 2\.
_____________________________________________________________________________________________
2. Instalacja gry kończy się błędem - błąd transferu składnika, błąd danych CRC
Komunikaty błędów danych CRC lub inne problemy w czasie instalacji "Wiedźmin 2" mogą mieć wiele przyczyn - najczęściej są to nieprawidłowa praca napędu optycznego (problem z odczytem danych z płyt w formacie DVD9) lub ingerencja innej aplikacji w proces instalowania gry. Poniżej opisane zostały podstawowe czynności, których wykonanie powinno pozwolić na poprawną instalację gry:
1) Upewnij się, że płyty nie są zabrudzone lub zarysowane - wszelkie uszkodzenia mogą uniemożliwić prawidłowy odczyt danych.
2) Sprawdź, czy uda się zainstalować grę z dysku twardego. W tym celu utwórz w wybranym miejscu 2 nowe foldery, a następnie skopiuj do nich (metodą kopiujwklej) zawartość obu płyt z grą. Jeśli w czasie kopiowania nie wystąpią żadne błędy, uruchom plik Setup.exe z folderu, do którego skopiowałeś zawartość DVD1.
Gdy zostaniesz poproszony o umieszczenie drugiej płyty, kliknij przycisk przeglądaj, a następnie wskaż folder, do którego skopiowana została płyta DVD2.
3) Uruchom instalację na komputerze działającym w trybie czystego bootowania.
4) Sprawdź na stronie internetowej producenta twojego napędu optycznego, czy jest dostępna aktualizacja firmware'u (BIOSu) urządzenia. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących aktualizacji oprogramowania nagrywarki prosimy kontaktować się bezpośrednio ze wsparciem producenta urządzenia.
5) Zmień tryb transferu danych napędu optycznego. Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności nadal nie będzie można zainstalować gry sprawdź, czy problem z instalacją powtarza się na innych komputerach. Czynność ta pozwoli z większą pewnością ustalić, czy przyczyna nie leży po stronie konkretnego stanowiska.
_____________________________________________________________________________________________
3. Błąd: "Winzip cannot open D:\data3.cab"
Podczas instalacji gry pojawia się błąd: "Winzip cannot open D:\data3.cab because it is not in the standard microsoft cab format (as defined in mid-1998) The "signature bytes" required by the microsoft cab specifications are missing"
Problem ten może wystąpić, jeśli pliki cab zostały powiązane z programem WinZip. W takim przypadku proszę odznaczyć powiązanie plików cab w opcjach programu WinZip na czas instalacji gry Wiedźmin 2.
_____________________________________________________________________________________________
4. Patch się automatycznie pobiera w launcherze, ale dalej nic się nie dzieje
Do automatycznej instalacji patcha wymagane są uprawnienia administratora.
W systemach Windows Vista i Windows 7 kliknij na skrócie do gry prawym przyciskiem myszy, a następnie z menu wybierz Uruchom jako administrator.
_____________________________________________________________________________________________
5. Program antywirusowy wykrywa pliki gry jako wirusa
Niektóre z programów antywirusowych dostępnych na rynku podczas instalacji lub patchowania gry mogą wykrywać wirusa. Jest to fałszywy alarm - pliki gry nie stanowią zagrożenia dla systemu/komputera użytkowników.
Niektóre z programów mogą zgłaszać fałszywy alarm, jeśli nie zostały zaktualizowane definicje zagrożeń. Prosimy upewnić się, że zainstalowali Państwo najnowsze aktualizacje programu antywirusowego.
Jeśli mimo aktualizacji problem nadal występuje, prosimy o tymczasowe (na czas instalacji i pobrania aktualizacji gry) wyłączenie programu antywirusowego
_____________________________________________________________________________________________
6. Brakujące pliki witcher2.exe i/lub launcher.exe
Problem z brakującymi plikami exe może wystąpić gdy program antywirusowy skasuje, lub przeniesie je do kwarantanny bez zapytania o zgodę. Aby to naprawić należy przywrócić pliki z kwarantanny. Jeśli pliki zostały skasowane, tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zreinstaluj grę, lub ponownie zainstaluj patcha.
_____________________________________________________________________________________________
7. Błąd: "Failed applying patch change to "C:\program files (86)\the witcher 2\launcher.exe"
Launcher gry powinien być zamknięty podczas instalacji patcha. Jeśli pomimo zamknięcia launchera błąd nadal występuje, należy wymusić zakończenie procesu launcher.exe w Menadżerze Zadań Windowsa, a następnie ponownie uruchomić patcha
_____________________________________________________________________________________________
8. "Zainstalowana wersja gry jest nieprawidłowa, lub niekompletna"
Błąd o nieprawidłowej, lub niekompletnej wersji gry pojawia się w przypadku próby instalacji nieprawidłowej wersji patcha, lub gdy gra z jakiegoś powodu nie może znaleźć wszystkich potrzebnych plików. Może się tak dziać wtedy, gdy w nazwie katalogu instalacji gry znajdują się znaki, których nie rozpoznaje wersja językowa Windowsa, np. gdy instalujemy grę do katalogu "Wiedźmin 2" z literką "ź" na anglojęzycznym systemie Windows. Inną przyczyną problemu może być ustawienie innej niż domyślna lokalizacji katalogu Moje Dokumenty, zainstalowanie gry na Windowsie Vista, lub Windowsie 7 bez uprawnień administratora, lub brak miejsca na dysku C.
Aby rozwiązać ten problem należy:
1) Pobrać i zainstalować patcha zgodnie z instrukcjami znajdującymi się na stronie: http://pl.thewitcher.com/patch1-35/
2) Jeśli powyższy punkt nie pomoże, proszę odinstalować grę.
3) Upewnić się, że wszystkie pliki zostały usunięte z katalogu instalacji gry.
4) Upewnić się, że folder Moje Dokumenty znajduje się w domyślnej dla systemu Windows lokalizacji.
5) Uruchomić instalator z uprawnieniami administratora.
6) Zainstalować grę do katalogu, który w nazwie nie zawiera polskich znaków.
Aby uruchomić instalator z uprawnieniami administratora należy zalogować się na konto administratora w przypadku komputerów z Windowsem XP, lub kliknąć prawym przyciskiem myszy na plik setup.exe na dysku DVD z grą i wybrać opcję "Uruchom jako administrator" na komputerach z Windowsem Vista, lub Windowsem
_____________________________________________________________________________________________
9. Błąd tworzenia pliku tymczasowego
W przypadku wystąpienia takich sytuacji prosimy o pobranie i instalację patcha 2.0 w wersji "Critical Rebuild". Aktualizacja ta, w przeciwieństwie do standardowej wersji, nadpisuje całe archiwa gry, zamiast aktualizować pojedyncze pliki znajdujące się w archiwach. Przy takiej formie instalacji opisywane problemy nie występują, jednak rozmiar pliku jest o wiele większy - wynosi ok. 4 GB.
Aby pobrać aktualizację kliknij TUTAJ.
By zapewnić, że głosy w grze (w tym głosy na Arenie i w Samouczku) są w pełni zaktualizowane, poza aplikacją patcha 2.0 konieczne jest użycie aktualnych paczek językowych. Linki do ich najnowszych wersji można znaleźć w punkcie 28. tego FAQ.
UWAGA! Nie jest zalecane używanie tej wersji patcha na Steamowej wersji gry ponieważ nie jesteśmy w stanie wtedy zapewnić zgodności gry ze Steamem, Steamowymi achievementami i Steamowym auto-patcherem. Przepraszamy za tę niedogodność.
_____________________________________________________________________________________________
10. Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
Błąd ten spowodowany jest brakiem zainstalowanego lub uszkodzonego pakietu sterowników DirectX systemu Windows.
W celu rozwiązania tego problemu, należy pobrać i zainstalować aktualne sterowniki DirectX
_____________________________________________________________________________________________
11. Komunikat o brakującym pliku w1import.dll
W przypadku problemów z uszkodzonym, lub brakującym plikiem w1import.dll proszę pobrać go z tego miejsca: ftp://ftp4.cdprojekt.com/pub/pl/wiedzmin2/Patch/w1import.dll . Plik należy umieścić w katalogu z bin w folderze z instalacją gry Wiedźmin 2, domyślnie:
C:\Program Files\Wiedźmin 2\bin dla systemów 32-bitowych
C:\Program Files (x86)\Wiedźmin 2\bin dla systemów 64-bitowych
_____________________________________________________________________________________________
12. Aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc000007b)
Przy próbie uruchomienia gry pojawia się komunikat:
"Launcher.exe – Błąd aplikacji
aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc000007b). Kliknij przycisk OK, aby zakończyć aplikację."
Problem związany jest z uszkodzeniem lub brakiem niektórych składników pakietów Microsoft Visual C++. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji sugerowane jest odinstalowanie wszystkich wersji pakietu (Visual C++ 2005, Visual C++ 2008, Visual C++ 2010), a następnie ich ponowna instalacja. Odpowiednie pliki, potrzebne do instalacji tych programów, można pobrać z podanych poniżej stron.
W przypadku posiadania systemu Windows 32-bit, prosimy instalować tylko wersje 32-bitowe. W przypadku systemów 64-bitowych - zarówno wersje 32 jak i 64 bitowe.
Wersje 32-bit
Microsoft Visual C++ 2005
Microsoft Visual C++ 2008
Microsoft Visual C++ 2010 (dołączony również na płycie z grą)
Wersje 64-bit
Microsoft Visual C++ 2005
Microsoft Visual C++ 2008
Microsoft Visual C++ 2010
_____________________________________________________________________________________________
13. Nie znaleziono pliku mfc100u.dll
Po instalacji, przy próbie uruchomienia gry, pojawia się komunikat:
„Launcher.exe – Błąd systemu
Nie można uruchomić programu, ponieważ na komputerze nie znaleziona mfc100u.dll. Spróbuj ponownie zainstalować program, aby naprawić ten problem.”
Problem można rozwiązać poprzez instalację pakietu Microsoft Visual C++ 2010 w wersji 32-bitowej. Instalator pakietu - plik o nazwie vcredist_x86.exe - zamieszczony jest na płycie "Gra - dysk 2"
_____________________________________________________________________________________________
14. Błąd związany z msvcr100.dll
Problem związany jest z uszkodzeniem lub brakiem niektórych składników pakietów Microsoft Visual C++. W przypadku wystąpienia błędów związanych z tą biblioteką dll, proszę postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w punkcie 11.
_____________________________________________________________________________________________
15. Niewystarczające uprawnienia
Komunikat zawierający informację "uruchom aplikację jako administrator” pojawia się w przypadku braku odpowiednich uprawnień do uruchomienia aplikacji. Aby uruchomić program:
1) W systemie Windows XP zaloguj się na konto użytkownika posiadające pełne uprawnienia administratora.
2) W systemach Windows Vista i Windows 7 kliknij na skrócie do gry prawym przyciskiem myszy, a następnie z menu wybierz Uruchom jako administrator.
W systemach Windows Vista i Windows 7 problem z brakiem uprawnień administratora można również rozwiązać wchodząc w: Panel sterowania Windows -> Konta użytkowników -> Zmień ustawienia funkcji kontrola konta użytkowników -> przeciągając suwak na dół do poziomu "Nie powiadamiaj nigdy", a następnie zatwierdzając wybór
_____________________________________________________________________________________________
16. Po wpisaniu klucza rejestracji SecuROM nic się nie dzieje
Po zakończeniu instalacji użytkownik proszony jest o podanie klucza rejestracji Securom. Po wpisaniu klucza i jego zatwierdzeniu program wyłącza się bez żadnego komunikatu.
Gra aktualizowana do wersji 1.1 lub nowszej pozbawiona jest wszelkich zabezpieczeń DRM. Wpisywanie klucza po instalacji gry nie jest konieczne, można od razu kliknąć przycisk "OK".
Jeśli z jakichś powodów gra nie pobierze patcha i nie zaktualizuje się do najnowszej wersji, proszę pobrać patcha postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi na tej stronie: http://pl.thewitcher.com/patch1-35/
_____________________________________________________________________________________________
17. Gra się nie uruchamia i wraca z powrotem do launchera
Gra czasami nie uruchamia się na komputerach spełniających minimalne wymagania z DirectX 9.0c. Pomaga zainstalowanie najnowszej odsłony DirectX 9 - 9.29 ze strony Microsoftu.
Oprócz tego uruchomienie gry z .NET Frameworkiem 3.5 może sprawiać problemy - zalecamy zainstalowanie wersji 4.0.
Jeśli gra nadal się nie uruchamia proszę spróbować następujących rozwiązań:
1) Upewnić się, że folder Moje Dokumenty znajduje się w domyślnym miejscu i nie ma ręcznie zmienionej ścieżki.
2) Proszę wyłączyć oprogramowanie antywirusowe - możliwe, że blokuje proces witcher2.exe.
3) Ustawić wszystkie opcje na "kontrolowane przez aplikację" w opcjach sterownika karty graficznej.
4) Proszę ustawić rozdzielczość gry na taką samą jak pulpitu. Jeśli rozdzielczość pulpitu jest bardzo wysoka, np. 2560x1440, proszę obniżyć ją do poziomu np. 1920x1080 i uruchomić grę w takiej samej rozdzielczości.
5) Uruchomić grę w minimalnych detalach.
6) Uruchomić grę w oknie.
7) Zainstalować ponownie Visual C++ 2010. Plik ten, pod nazwą "vcredist_x86. exe", można odnaleźć na drugiej płycie z grą.
8) Proszę ręcznie ściągnąć patch: http://pl.thewitcher.com/patch1-35/ i uruchomić go po zainstalowaniu gry.
Proszę także upewnić się, że gra instalowana jest z prawami administratora. Jeśli nie, zalecamy odinstalować grę, ręcznie usunąć wszystkie pliki z dawnej lokalizacji i przeinstalować grę z prawami administratora. Aby tego dokonać, proszę kliknąć prawym przyciskiem myszki na plik setup.exe na pierwszej płycie z grą i wybrać "Uruchom jako administrator".
_____________________________________________________________________________________________
18. Błąd Microsoft Visual C++ Runtime Library Error z plikiem witcher2.exe
Czasami uszkodzone savy z Wiedźmina 1 mogą powodować ten problem.
Aby naprawić powyższy błąd proszę usunąć savy z Wiedźmina 1, lub zmienić nazwę katalogu, w którym się znajdują. Savy można znaleźć w folderze Moje Dokumenty\The Witcher\saves.
_____________________________________________________________________________________________
19. Wersja gry ze Steam - launcher chowa się w taskbarze, gra się nie uruchamia
Najczęstsze przyczyny problemów z uruchomieniem steamowej wersji gry to:
1. Uruchamianie steamowej aplikacji bez uprawnień administratora
2. Instalacja gry bez uprawnień administratora.
W obu przypadkach aby naprawić problem należy uruchomić instalator lub aplikację Steam klikając na nią prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję "Uruchom jako administrator".
Jeśli instalujesz grę bez uprawnień administratora, Windows nie pozwoli na dodanie wpisów o Wiedźminie 2 do rejestru. By uniknąć reinstalacji gry i oszczędzić czas, możesz uruchomić tę aplikację: KLIKNIJ.
Doda ona brakujące wpisy o Wiedźminie 2 do rejestru Windowsa.
_____________________________________________________________________________________________
20. Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
Problem:
Wiele gier ma problemy z procesorami AMD Athlon 64 X2 Dual Core. Objawiają się one zacinaniem się grafiki, zwolnieniami lub nagłymi skokami prędkości w grach. Związane jest to najczęściej z brakiem zainstalowanych sterowników do procesorów AMD Athlon 64 X2 Dual Core.
Rozwiązanie:
Zainstaluj najnowsze wersję programów:
1. AMD Dual-Core Optimizer
2. AMD Athlon 64 X2 Dual Core Driver
Sterowniki do procesorów AMD Athlon 64 X2 Dual Core można znaleźć na stronie firmy AMD. Jak sprawdzić nazwę procesora?
Proszę pamiętać, że sterowniki te przeznaczone są WYŁĄCZNIE do procesorów dwurdzeniowych AMD Athlon 64 X2 thlon 64 X2. Instalacja tych sterowników na komputerze z innym procesorem może spowodować uszkodzenie systemu
_____________________________________________________________________________________________
21. Przyciski w konfiguratorze mrygają i nachodzą na siebie
W przypadku, jeśli w ustawieniach systemu został zwiększony rozmiar tekstu (DPI), mogą występować problemy z działaniem konfiguratora gry - mryganie przycisków, nachodzenie różnych przycisków na siebie itp.
W przypadku występowania takiego problemu, prosimy przywrócić standardowy rozmiar tekstu.
Windows XP
Kliknij prawym przyciskiem myszy na Pulpicie -> wybierz Właściwości -> przejdź na zakładkę Ekran
Kliknij przycisk Zaawansowane
Na zakładce Ogólne, z menu Ustawienie DPI wybierz Rozmiar normalny (96 DPI)
Windows Vista/7
Wejdź do menu Start -> następnie Panel Sterowania -> dalej Wygląd i Personalizacja -> kliknij Ekran Jako rozmiar tekstu wybierz Mniejsze - 100% (domyślnie)
Zapisz zmiany
_____________________________________________________________________________________________
22. Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
Problem rozwiązać można instalując poprawkę do systemu operacyjnego z tego adresu.
_____________________________________________________________________________________________
23. Niska wydajność w grze i inne błędy graficzne
W przypadku niskiej wydajności w grze proszę upewnić się, że opcja ubersampling jest wyłączona. Aby to zrobić należy wejść w zaawansowane ustawienia w opcjach launchera gry. Proszę również sprawdzić czy w panelu kontrolnym sterowników karty graficznej nie ma wymuszonych ustawień antyaliasingu i filtrowania anizotropowego. Obie opcje powinny być kontrolowane przez aplikację.
Dla użytkowników kart graficznych Nvidia
Proszę zainstalować sterowniki 275.33, lub nowsze.
Dla użytkowników kart ATI
Proszę zainstalować hotfix Catalyst 11.5b (lub nowszy) do sterowników karty graficznej i najnowszą wersję Profili Aplikacji Catalyst, które można znaleźć TUTAJ.
UWAGA: Przed instalacją Profili Aplikacji Catalyst zaleca się odinstalowanie poprzedniej wersji.
_____________________________________________________________________________________________
24. Błędy graficzne podczas cutscen i dialogów
Dla użytkowników kart graficznych Nvidia
Proszę zainstalować sterowniki 275.33, lub nowsze.
Dla użytkowników kart ATI
Proszę zainstalować hotfix Catalyst 11.5b (lub nowszy) do sterowników karty graficznej i najnowszą wersję Profili Aplikacji Catalyst, które można znaleźć TUTAJ.
UWAGA: Przed instalacją Profili Aplikacji Catalyst zaleca się odinstalowanie poprzedniej wersji.
Jeśli problem nadal występuje, proszę wyłączyć "Głębia ostrości" i "Efekty rozmycia" w opcjach graficznych gry dostępnych z poziomu launchera.
_____________________________________________________________________________________________
25. Crashe do pulpitu podczas gry
Zalecamy obniżenie ustawień grafiki w opcjach w launcherze gry, szczególnie Budżetu pamięci na tekstury.
Jeśli to nie pomoże, proszę w ustawieniach grafiki wyłączyć opcję "Filmowy efekt głębi ostrości” oraz "Głębia ostrości w cutscenkach” i postępować według instrukcji poniżej:
1) Proszę wyłączyć wszystkie niepotrzebne programy działające w tle w Windowsie, wliczając w to oprogramowanie do grafiki 3D i narzędzia do podkręcania podzespołów komputera
2) W niektórych przypadkach pomaga wyłączenie oprogramowania antywirusowego
3) Włączyć obsługę 3GB RAMu dla aplikacji na 32-bitowych systemach
Dla Windowsa Visty i Windowsa 7 należy:
- Na pulpicie wybrać opcje start -> uruchom i wpisać: cmd
- W otwartym oknie proszę wpisać komendę: bcdedit /set IncreaseUserVa 3072
- Następnie zrestartować komputer
Dla Windowsa XP należy:
- Kliknąć prawym przyciskiem myszy na Mój Komputer. Kliknąć Właściwości.
- We Właściwościach systemu, kliknij Zaawansowane.
- W Zaawansowanych, pod Uruchamianie i odzyskiwanie, kliknij Ustawienia.
- W panelu Uruchamianie i odzyskiwanie, pod Uruchamianiem systemu, kliknij Edytuj. W notatniku otworzy się plik Windowsa "boot.ini".
- Na wszelki wypadek zapisz kopię zapasową pliku boot.ini.
Uwaga: Plik boot.ini może różnić się w zależności od komputera.
Zaznacz następujący wiersz:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect
Uwaga: Nie nadpisuj żadnego z istniejących wierszy.
Naciśnij klawisze Ctrl+C aby zapisać wiersz w pamięci komputera, następnie w wierszu poniżej naciśnij Ctrl+V aby wkleić tekst.
Uwaga: Tekst może się różnić od użytego w tym przykładzie, więc proszę skopiować tekst z pliku boot.ini, a nie próbować ułatwić sobie poprzez kopiowanie tekstu z przykładu.
Zmodyfikuj skopiowany tekst aby zawierał fragment " /3GB", tak jak zostało to pokazane na przykładzie poniżej:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional 3GB" /3GB /fastdetect
Uwaga: Nie nadpisuj żadnego z istniejących wierszy.
- Zapisz zmiany w pliku i zamknij Notatnik.
- Kliknij OK aby zamknąć wszystkie okienka.
- Zrestartuj komputer.
- Podczas rozruchu wybierze opcję z 3GB. Jeśli nie wybierzesz opcji z 3GB w nazwie, system uruchomi się normalnie z wykorzystaniem 2GB.
Uwaga: Jeśli wystąpił problem podczas uruchamiania systemu należy zaktualizować sterowniki.
_____________________________________________________________________________________________
26. Widać jedynie kontury postaci - karty Radeon
http://www.youtube.com/watch?v=AQRfVJSho7Y
Proszę wyłączyć w zakładce 3D Catalyst Control Center wymuszanie Antyaliasingu. Opcje powinny być nastawione na "Pod kontrolą aplikacji".
_____________________________________________________________________________________________
27. W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się
Upewnij się, że w systemie Windows są uaktualnione sterowniki do karty dźwiękowej.
Drugim rozwiązaniem może być zmiana ustawień akceleracji dźwięku z poziomu DirectX.
Przejdź na pasek systemu operacyjnego. Wybierz Start -> Uruchom, wpisz dxdiag, zatwierdź Ok (Enter). Na zakładce dźwięk, przesuń suwak przyspieszania dźwięku w lewo (aby wyłączyć przyspieszanie) lub w prawo (aby ustawić pełne sprzętowe przyspieszanie). Następnie zamknij dxdiag.
_____________________________________________________________________________________________
28. Instalacja paczek językowych
Zlokalizowane głosy można pobrać stąd:
- polska paczka
- angielska paczka
- francuska paczka
- hiszpańska paczka
- niemiecka paczka
- włoska paczka
Aby zainstalować paczki językowe wystarczy uruchomić ściągnięte pliki exe z uprawnieniami administratora, po czym ustawić odpowiedni język w opcjach gry otworzonych z poziomu launchera gry.
_____________________________________________________________________________________________
29. Import save'ów z pierwszej części gry
Wiedźmin 2 automatycznie zaimportuje zapisy z końcówki pierwszej części gry jeśli znajdują się one w domyślnym katalogu:
...\Moje Dokumenty\The Witcher\saves
Podczas importu brane są pod uwagę wyłącznie zapisy z lokacji "Lodowe Pustkowia" i z siedziby Zakonu Płonącej Róży.
_____________________________________________________________________________________________
30. Gdzie znajdę numer seryjny gry?
Z grą "Wiedźmin 2" dostarczane są dwa klucze rejestracyjne: Klucz rejestracyjny SecuROM i klucz rejestracji elektronicznej CD Projekt.
Klucz rejestracji elektronicznej CD Projekt pozwoli zarejestrować grę na stronie www.cdprojekt.pl, za którą otrzymasz CD Punkty.
Oba klucze umieszczone są na ostatniej stronie instrukcji do gry - na okładce.
Proszę pamiętać, że gra Wiedźmin 2 uaktualniona do wersji 1.1 lub nowszej nie wymaga jakiejkolwiek formy rejestracji.
_____________________________________________________________________________________________
31. Do jakiego katalogu launcher pobiera patche?
Launcher pobiera patche do katalogu:
...\Moje Dokumenty\Witcher 2\Downloads
_____________________________________________________________________________________________
32. Informacje o gwarancji
Informacje o gwarancji, jaką objęte są gry dystrybuowane przez firmę CD Projekt, znajdą Państwo na stronie Gwarancja CD Projekt.
_____________________________________________________________________________________________
33. Instalacja DLC
Wraz z wersją 1.2 patcha z menu launchera gry zniknęła opcja rejestracji i pobrania dodatkowych materiałów.
Zamiast ręcznego pobierania DLC wszystkie dotychczas udostępnione dodatki zostały załączone do patcha.
Lista ta uwzględnia DLC:
- Kłopoty z trollem,
- Kurtka Niebieskich Pasów,
- Zestaw alchemika,
- Zestaw maga,
- Zestaw miecznika,
- Unikatowe techniki bojowe,
- Tajemniczy kupiec
i inne.
_____________________________________________________________________________________________
Jeśli w powyższym FAQ nie znalazłeś/aś rozwiązania do swojego problemu, prosimy skontaktowanie się z oficjalną pomocą techniczną korzystając z formularzu kontaktowego na dole tej strony:
http://pl.thewitcher.com/support/
FAQ techniczne
_____________________________________________________________________________________________
1. "Błąd połączenia" przy patchowaniu gry lub przy próbie wysłania wyników z Areny na forum
2. Instalacja gry kończy się błędem - błąd transferu składnika, błąd danych CRC
3. Błąd: "Winzip cannot open D:\data3.cab"
4. Patch się automatycznie pobiera w launcherze, ale dalej nic się nie dzieje
5. Program antywirusowy wykrywa pliki gry jako wirusa
6. Brakujące pliki witcher2.exe i/lub launcher.exe
7. Błąd: "Failed applying patch change to "C:\program files (86)\the witcher 2\launcher.exe"
8. "Zainstalowana wersja gry jest nieprawidłowa, lub niekompletna"
9. Błąd tworzenia pliku tymczasowego
10. Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
11. Komunikat o brakującym pliku w1import.dll
12. Aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc000007b)
13. Nie znaleziono pliku mfc100u.dll
14. Błąd związany z msvcr100.dll
15. Niewystarczające uprawnienia
16. Po wpisaniu klucza rejestracji SecuROM nic się nie dzieje
17. Gra się nie uruchamia i wraca z powrotem do launchera
18. Błąd Microsoft Visual C++ Runtime Library Error z plikiem witcher2.exe
19. Wersja gry ze Steam - launcher chowa się w taskbarze, gra się nie uruchamia
20. Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
21. Przyciski w konfiguratorze mrygają i nachodzą na siebie
22. Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
23. Niska wydajność w grze i inne błędy graficzne
24. Błędy graficzne podczas cutscen i dialogów
25. Crashe do pulpitu podczas gry
26. Widać jedynie kontury postaci - karty Radeon
27. W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się
28. Instalacja paczek językowych
29. Import save'ów z pierwszej części gry
30. Gdzie znajdę numer seryjny gry?
31. Do jakiego katalogu launcher pobiera patche?
32. Informacje o gwarancji
33. Instalacja DLC
_____________________________________________________________________________________________
1. "Błąd połączenia" przy patchowaniu gry lub przy próbie wysłania wyników z Areny na forum
Jeśli po świeżej instalacji, gdy gra pobiera aktualizacje występuje "Błąd połączenia", proszę ściągnąć aktualizacje prosto z naszej strony poczynając od wersji 0->1.35 hotfixu 1.35. Link do hotfixu jest do pobrania na stronie wsparcia technicznego po prawej. Następnie, by zaktualizować grę do 2.0, proszę pobrać wersję 1.35-2.0 aktualizacji 2.0 również do znalezienia na stronie wsparcia.
Jeśli po sesji gry na Arenie nie jesteś w stanie wysłać wyników na forum z powodu "Błędu połączenia", wtedy użyj dostępnej przez Launcher opcji "Zarejestruj grę". Jeśli w Launcherze dostępna jest tylko opcja "Dla zarejestrowanych", wtedy proszę otworzyć katalog instalacji Wiedźmina 2 i w nim znaleźć i użyć Register.exe.
Domyślną ścieżką instalacji Wiedźmina 2 jest c:\Program Files (x86)\Wiedźmin 2. Domyślną ścieżką instalacji na Steamie jest c:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\the witcher 2\.
_____________________________________________________________________________________________
2. Instalacja gry kończy się błędem - błąd transferu składnika, błąd danych CRC
Komunikaty błędów danych CRC lub inne problemy w czasie instalacji "Wiedźmin 2" mogą mieć wiele przyczyn - najczęściej są to nieprawidłowa praca napędu optycznego (problem z odczytem danych z płyt w formacie DVD9) lub ingerencja innej aplikacji w proces instalowania gry. Poniżej opisane zostały podstawowe czynności, których wykonanie powinno pozwolić na poprawną instalację gry:
1) Upewnij się, że płyty nie są zabrudzone lub zarysowane - wszelkie uszkodzenia mogą uniemożliwić prawidłowy odczyt danych.
2) Sprawdź, czy uda się zainstalować grę z dysku twardego. W tym celu utwórz w wybranym miejscu 2 nowe foldery, a następnie skopiuj do nich (metodą kopiujwklej) zawartość obu płyt z grą. Jeśli w czasie kopiowania nie wystąpią żadne błędy, uruchom plik Setup.exe z folderu, do którego skopiowałeś zawartość DVD1.
Gdy zostaniesz poproszony o umieszczenie drugiej płyty, kliknij przycisk przeglądaj, a następnie wskaż folder, do którego skopiowana została płyta DVD2.
3) Uruchom instalację na komputerze działającym w trybie czystego bootowania.
4) Sprawdź na stronie internetowej producenta twojego napędu optycznego, czy jest dostępna aktualizacja firmware'u (BIOSu) urządzenia. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących aktualizacji oprogramowania nagrywarki prosimy kontaktować się bezpośrednio ze wsparciem producenta urządzenia.
5) Zmień tryb transferu danych napędu optycznego. Jeśli po wykonaniu wszystkich tych czynności nadal nie będzie można zainstalować gry sprawdź, czy problem z instalacją powtarza się na innych komputerach. Czynność ta pozwoli z większą pewnością ustalić, czy przyczyna nie leży po stronie konkretnego stanowiska.
_____________________________________________________________________________________________
3. Błąd: "Winzip cannot open D:\data3.cab"
Podczas instalacji gry pojawia się błąd: "Winzip cannot open D:\data3.cab because it is not in the standard microsoft cab format (as defined in mid-1998) The "signature bytes" required by the microsoft cab specifications are missing"
Problem ten może wystąpić, jeśli pliki cab zostały powiązane z programem WinZip. W takim przypadku proszę odznaczyć powiązanie plików cab w opcjach programu WinZip na czas instalacji gry Wiedźmin 2.
_____________________________________________________________________________________________
4. Patch się automatycznie pobiera w launcherze, ale dalej nic się nie dzieje
Do automatycznej instalacji patcha wymagane są uprawnienia administratora.
W systemach Windows Vista i Windows 7 kliknij na skrócie do gry prawym przyciskiem myszy, a następnie z menu wybierz Uruchom jako administrator.
_____________________________________________________________________________________________
5. Program antywirusowy wykrywa pliki gry jako wirusa
Niektóre z programów antywirusowych dostępnych na rynku podczas instalacji lub patchowania gry mogą wykrywać wirusa. Jest to fałszywy alarm - pliki gry nie stanowią zagrożenia dla systemu/komputera użytkowników.
Niektóre z programów mogą zgłaszać fałszywy alarm, jeśli nie zostały zaktualizowane definicje zagrożeń. Prosimy upewnić się, że zainstalowali Państwo najnowsze aktualizacje programu antywirusowego.
Jeśli mimo aktualizacji problem nadal występuje, prosimy o tymczasowe (na czas instalacji i pobrania aktualizacji gry) wyłączenie programu antywirusowego
_____________________________________________________________________________________________
6. Brakujące pliki witcher2.exe i/lub launcher.exe
Problem z brakującymi plikami exe może wystąpić gdy program antywirusowy skasuje, lub przeniesie je do kwarantanny bez zapytania o zgodę. Aby to naprawić należy przywrócić pliki z kwarantanny. Jeśli pliki zostały skasowane, tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zreinstaluj grę, lub ponownie zainstaluj patcha.
_____________________________________________________________________________________________
7. Błąd: "Failed applying patch change to "C:\program files (86)\the witcher 2\launcher.exe"
Launcher gry powinien być zamknięty podczas instalacji patcha. Jeśli pomimo zamknięcia launchera błąd nadal występuje, należy wymusić zakończenie procesu launcher.exe w Menadżerze Zadań Windowsa, a następnie ponownie uruchomić patcha
_____________________________________________________________________________________________
8. "Zainstalowana wersja gry jest nieprawidłowa, lub niekompletna"
Błąd o nieprawidłowej, lub niekompletnej wersji gry pojawia się w przypadku próby instalacji nieprawidłowej wersji patcha, lub gdy gra z jakiegoś powodu nie może znaleźć wszystkich potrzebnych plików. Może się tak dziać wtedy, gdy w nazwie katalogu instalacji gry znajdują się znaki, których nie rozpoznaje wersja językowa Windowsa, np. gdy instalujemy grę do katalogu "Wiedźmin 2" z literką "ź" na anglojęzycznym systemie Windows. Inną przyczyną problemu może być ustawienie innej niż domyślna lokalizacji katalogu Moje Dokumenty, zainstalowanie gry na Windowsie Vista, lub Windowsie 7 bez uprawnień administratora, lub brak miejsca na dysku C.
Aby rozwiązać ten problem należy:
1) Pobrać i zainstalować patcha zgodnie z instrukcjami znajdującymi się na stronie: http://pl.thewitcher.com/patch1-35/
2) Jeśli powyższy punkt nie pomoże, proszę odinstalować grę.
3) Upewnić się, że wszystkie pliki zostały usunięte z katalogu instalacji gry.
4) Upewnić się, że folder Moje Dokumenty znajduje się w domyślnej dla systemu Windows lokalizacji.
5) Uruchomić instalator z uprawnieniami administratora.
6) Zainstalować grę do katalogu, który w nazwie nie zawiera polskich znaków.
Aby uruchomić instalator z uprawnieniami administratora należy zalogować się na konto administratora w przypadku komputerów z Windowsem XP, lub kliknąć prawym przyciskiem myszy na plik setup.exe na dysku DVD z grą i wybrać opcję "Uruchom jako administrator" na komputerach z Windowsem Vista, lub Windowsem
_____________________________________________________________________________________________
9. Błąd tworzenia pliku tymczasowego
W przypadku wystąpienia takich sytuacji prosimy o pobranie i instalację patcha 2.0 w wersji "Critical Rebuild". Aktualizacja ta, w przeciwieństwie do standardowej wersji, nadpisuje całe archiwa gry, zamiast aktualizować pojedyncze pliki znajdujące się w archiwach. Przy takiej formie instalacji opisywane problemy nie występują, jednak rozmiar pliku jest o wiele większy - wynosi ok. 4 GB.
Aby pobrać aktualizację kliknij TUTAJ.
By zapewnić, że głosy w grze (w tym głosy na Arenie i w Samouczku) są w pełni zaktualizowane, poza aplikacją patcha 2.0 konieczne jest użycie aktualnych paczek językowych. Linki do ich najnowszych wersji można znaleźć w punkcie 28. tego FAQ.
UWAGA! Nie jest zalecane używanie tej wersji patcha na Steamowej wersji gry ponieważ nie jesteśmy w stanie wtedy zapewnić zgodności gry ze Steamem, Steamowymi achievementami i Steamowym auto-patcherem. Przepraszamy za tę niedogodność.
_____________________________________________________________________________________________
10. Gra nie uruchamia się, pojawia się komunikat o błędzie pliku d3d9_**.dll / d3d8_**.dll
Błąd ten spowodowany jest brakiem zainstalowanego lub uszkodzonego pakietu sterowników DirectX systemu Windows.
W celu rozwiązania tego problemu, należy pobrać i zainstalować aktualne sterowniki DirectX
_____________________________________________________________________________________________
11. Komunikat o brakującym pliku w1import.dll
W przypadku problemów z uszkodzonym, lub brakującym plikiem w1import.dll proszę pobrać go z tego miejsca: ftp://ftp4.cdprojekt.com/pub/pl/wiedzmin2/Patch/w1import.dll . Plik należy umieścić w katalogu z bin w folderze z instalacją gry Wiedźmin 2, domyślnie:
C:\Program Files\Wiedźmin 2\bin dla systemów 32-bitowych
C:\Program Files (x86)\Wiedźmin 2\bin dla systemów 64-bitowych
_____________________________________________________________________________________________
12. Aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc000007b)
Przy próbie uruchomienia gry pojawia się komunikat:
"Launcher.exe – Błąd aplikacji
aplikacja nie została właściwie uruchomiona (0xc000007b). Kliknij przycisk OK, aby zakończyć aplikację."
Problem związany jest z uszkodzeniem lub brakiem niektórych składników pakietów Microsoft Visual C++. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji sugerowane jest odinstalowanie wszystkich wersji pakietu (Visual C++ 2005, Visual C++ 2008, Visual C++ 2010), a następnie ich ponowna instalacja. Odpowiednie pliki, potrzebne do instalacji tych programów, można pobrać z podanych poniżej stron.
W przypadku posiadania systemu Windows 32-bit, prosimy instalować tylko wersje 32-bitowe. W przypadku systemów 64-bitowych - zarówno wersje 32 jak i 64 bitowe.
Wersje 32-bit
Microsoft Visual C++ 2005
Microsoft Visual C++ 2008
Microsoft Visual C++ 2010 (dołączony również na płycie z grą)
Wersje 64-bit
Microsoft Visual C++ 2005
Microsoft Visual C++ 2008
Microsoft Visual C++ 2010
_____________________________________________________________________________________________
13. Nie znaleziono pliku mfc100u.dll
Po instalacji, przy próbie uruchomienia gry, pojawia się komunikat:
„Launcher.exe – Błąd systemu
Nie można uruchomić programu, ponieważ na komputerze nie znaleziona mfc100u.dll. Spróbuj ponownie zainstalować program, aby naprawić ten problem.”
Problem można rozwiązać poprzez instalację pakietu Microsoft Visual C++ 2010 w wersji 32-bitowej. Instalator pakietu - plik o nazwie vcredist_x86.exe - zamieszczony jest na płycie "Gra - dysk 2"
_____________________________________________________________________________________________
14. Błąd związany z msvcr100.dll
Problem związany jest z uszkodzeniem lub brakiem niektórych składników pakietów Microsoft Visual C++. W przypadku wystąpienia błędów związanych z tą biblioteką dll, proszę postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w punkcie 11.
_____________________________________________________________________________________________
15. Niewystarczające uprawnienia
Komunikat zawierający informację "uruchom aplikację jako administrator” pojawia się w przypadku braku odpowiednich uprawnień do uruchomienia aplikacji. Aby uruchomić program:
1) W systemie Windows XP zaloguj się na konto użytkownika posiadające pełne uprawnienia administratora.
2) W systemach Windows Vista i Windows 7 kliknij na skrócie do gry prawym przyciskiem myszy, a następnie z menu wybierz Uruchom jako administrator.
W systemach Windows Vista i Windows 7 problem z brakiem uprawnień administratora można również rozwiązać wchodząc w: Panel sterowania Windows -> Konta użytkowników -> Zmień ustawienia funkcji kontrola konta użytkowników -> przeciągając suwak na dół do poziomu "Nie powiadamiaj nigdy", a następnie zatwierdzając wybór
_____________________________________________________________________________________________
16. Po wpisaniu klucza rejestracji SecuROM nic się nie dzieje
Po zakończeniu instalacji użytkownik proszony jest o podanie klucza rejestracji Securom. Po wpisaniu klucza i jego zatwierdzeniu program wyłącza się bez żadnego komunikatu.
Gra aktualizowana do wersji 1.1 lub nowszej pozbawiona jest wszelkich zabezpieczeń DRM. Wpisywanie klucza po instalacji gry nie jest konieczne, można od razu kliknąć przycisk "OK".
Jeśli z jakichś powodów gra nie pobierze patcha i nie zaktualizuje się do najnowszej wersji, proszę pobrać patcha postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi na tej stronie: http://pl.thewitcher.com/patch1-35/
_____________________________________________________________________________________________
17. Gra się nie uruchamia i wraca z powrotem do launchera
Gra czasami nie uruchamia się na komputerach spełniających minimalne wymagania z DirectX 9.0c. Pomaga zainstalowanie najnowszej odsłony DirectX 9 - 9.29 ze strony Microsoftu.
Oprócz tego uruchomienie gry z .NET Frameworkiem 3.5 może sprawiać problemy - zalecamy zainstalowanie wersji 4.0.
Jeśli gra nadal się nie uruchamia proszę spróbować następujących rozwiązań:
1) Upewnić się, że folder Moje Dokumenty znajduje się w domyślnym miejscu i nie ma ręcznie zmienionej ścieżki.
2) Proszę wyłączyć oprogramowanie antywirusowe - możliwe, że blokuje proces witcher2.exe.
3) Ustawić wszystkie opcje na "kontrolowane przez aplikację" w opcjach sterownika karty graficznej.
4) Proszę ustawić rozdzielczość gry na taką samą jak pulpitu. Jeśli rozdzielczość pulpitu jest bardzo wysoka, np. 2560x1440, proszę obniżyć ją do poziomu np. 1920x1080 i uruchomić grę w takiej samej rozdzielczości.
5) Uruchomić grę w minimalnych detalach.
6) Uruchomić grę w oknie.
7) Zainstalować ponownie Visual C++ 2010. Plik ten, pod nazwą "vcredist_x86. exe", można odnaleźć na drugiej płycie z grą.
8) Proszę ręcznie ściągnąć patch: http://pl.thewitcher.com/patch1-35/ i uruchomić go po zainstalowaniu gry.
Proszę także upewnić się, że gra instalowana jest z prawami administratora. Jeśli nie, zalecamy odinstalować grę, ręcznie usunąć wszystkie pliki z dawnej lokalizacji i przeinstalować grę z prawami administratora. Aby tego dokonać, proszę kliknąć prawym przyciskiem myszki na plik setup.exe na pierwszej płycie z grą i wybrać "Uruchom jako administrator".
_____________________________________________________________________________________________
18. Błąd Microsoft Visual C++ Runtime Library Error z plikiem witcher2.exe
Czasami uszkodzone savy z Wiedźmina 1 mogą powodować ten problem.
Aby naprawić powyższy błąd proszę usunąć savy z Wiedźmina 1, lub zmienić nazwę katalogu, w którym się znajdują. Savy można znaleźć w folderze Moje Dokumenty\The Witcher\saves.
_____________________________________________________________________________________________
19. Wersja gry ze Steam - launcher chowa się w taskbarze, gra się nie uruchamia
Najczęstsze przyczyny problemów z uruchomieniem steamowej wersji gry to:
1. Uruchamianie steamowej aplikacji bez uprawnień administratora
2. Instalacja gry bez uprawnień administratora.
W obu przypadkach aby naprawić problem należy uruchomić instalator lub aplikację Steam klikając na nią prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję "Uruchom jako administrator".
Jeśli instalujesz grę bez uprawnień administratora, Windows nie pozwoli na dodanie wpisów o Wiedźminie 2 do rejestru. By uniknąć reinstalacji gry i oszczędzić czas, możesz uruchomić tę aplikację: KLIKNIJ.
Doda ona brakujące wpisy o Wiedźminie 2 do rejestru Windowsa.
_____________________________________________________________________________________________
20. Gra działa z różną szybkością, następują samoczynne przyśpieszenia i zwolnienia gry. (procesor AMD Athlon 64 X2)
Problem:
Wiele gier ma problemy z procesorami AMD Athlon 64 X2 Dual Core. Objawiają się one zacinaniem się grafiki, zwolnieniami lub nagłymi skokami prędkości w grach. Związane jest to najczęściej z brakiem zainstalowanych sterowników do procesorów AMD Athlon 64 X2 Dual Core.
Rozwiązanie:
Zainstaluj najnowsze wersję programów:
1. AMD Dual-Core Optimizer
2. AMD Athlon 64 X2 Dual Core Driver
Sterowniki do procesorów AMD Athlon 64 X2 Dual Core można znaleźć na stronie firmy AMD. Jak sprawdzić nazwę procesora?
Proszę pamiętać, że sterowniki te przeznaczone są WYŁĄCZNIE do procesorów dwurdzeniowych AMD Athlon 64 X2 thlon 64 X2. Instalacja tych sterowników na komputerze z innym procesorem może spowodować uszkodzenie systemu
_____________________________________________________________________________________________
21. Przyciski w konfiguratorze mrygają i nachodzą na siebie
W przypadku, jeśli w ustawieniach systemu został zwiększony rozmiar tekstu (DPI), mogą występować problemy z działaniem konfiguratora gry - mryganie przycisków, nachodzenie różnych przycisków na siebie itp.
W przypadku występowania takiego problemu, prosimy przywrócić standardowy rozmiar tekstu.
Windows XP
Kliknij prawym przyciskiem myszy na Pulpicie -> wybierz Właściwości -> przejdź na zakładkę Ekran
Kliknij przycisk Zaawansowane
Na zakładce Ogólne, z menu Ustawienie DPI wybierz Rozmiar normalny (96 DPI)
Windows Vista/7
Wejdź do menu Start -> następnie Panel Sterowania -> dalej Wygląd i Personalizacja -> kliknij Ekran Jako rozmiar tekstu wybierz Mniejsze - 100% (domyślnie)
Zapisz zmiany
_____________________________________________________________________________________________
22. Podczas instalacji/uruchomienia gry otrzymuje komunikat "Opis: Niezgodna wersja procedury wejścia RPC"
Problem rozwiązać można instalując poprawkę do systemu operacyjnego z tego adresu.
_____________________________________________________________________________________________
23. Niska wydajność w grze i inne błędy graficzne
W przypadku niskiej wydajności w grze proszę upewnić się, że opcja ubersampling jest wyłączona. Aby to zrobić należy wejść w zaawansowane ustawienia w opcjach launchera gry. Proszę również sprawdzić czy w panelu kontrolnym sterowników karty graficznej nie ma wymuszonych ustawień antyaliasingu i filtrowania anizotropowego. Obie opcje powinny być kontrolowane przez aplikację.
Dla użytkowników kart graficznych Nvidia
Proszę zainstalować sterowniki 275.33, lub nowsze.
Dla użytkowników kart ATI
Proszę zainstalować hotfix Catalyst 11.5b (lub nowszy) do sterowników karty graficznej i najnowszą wersję Profili Aplikacji Catalyst, które można znaleźć TUTAJ.
UWAGA: Przed instalacją Profili Aplikacji Catalyst zaleca się odinstalowanie poprzedniej wersji.
_____________________________________________________________________________________________
24. Błędy graficzne podczas cutscen i dialogów
Dla użytkowników kart graficznych Nvidia
Proszę zainstalować sterowniki 275.33, lub nowsze.
Dla użytkowników kart ATI
Proszę zainstalować hotfix Catalyst 11.5b (lub nowszy) do sterowników karty graficznej i najnowszą wersję Profili Aplikacji Catalyst, które można znaleźć TUTAJ.
UWAGA: Przed instalacją Profili Aplikacji Catalyst zaleca się odinstalowanie poprzedniej wersji.
Jeśli problem nadal występuje, proszę wyłączyć "Głębia ostrości" i "Efekty rozmycia" w opcjach graficznych gry dostępnych z poziomu launchera.
_____________________________________________________________________________________________
25. Crashe do pulpitu podczas gry
Zalecamy obniżenie ustawień grafiki w opcjach w launcherze gry, szczególnie Budżetu pamięci na tekstury.
Jeśli to nie pomoże, proszę w ustawieniach grafiki wyłączyć opcję "Filmowy efekt głębi ostrości” oraz "Głębia ostrości w cutscenkach” i postępować według instrukcji poniżej:
1) Proszę wyłączyć wszystkie niepotrzebne programy działające w tle w Windowsie, wliczając w to oprogramowanie do grafiki 3D i narzędzia do podkręcania podzespołów komputera
2) W niektórych przypadkach pomaga wyłączenie oprogramowania antywirusowego
3) Włączyć obsługę 3GB RAMu dla aplikacji na 32-bitowych systemach
Dla Windowsa Visty i Windowsa 7 należy:
- Na pulpicie wybrać opcje start -> uruchom i wpisać: cmd
- W otwartym oknie proszę wpisać komendę: bcdedit /set IncreaseUserVa 3072
- Następnie zrestartować komputer
Dla Windowsa XP należy:
- Kliknąć prawym przyciskiem myszy na Mój Komputer. Kliknąć Właściwości.
- We Właściwościach systemu, kliknij Zaawansowane.
- W Zaawansowanych, pod Uruchamianie i odzyskiwanie, kliknij Ustawienia.
- W panelu Uruchamianie i odzyskiwanie, pod Uruchamianiem systemu, kliknij Edytuj. W notatniku otworzy się plik Windowsa "boot.ini".
- Na wszelki wypadek zapisz kopię zapasową pliku boot.ini.
Uwaga: Plik boot.ini może różnić się w zależności od komputera.
Zaznacz następujący wiersz:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect
Uwaga: Nie nadpisuj żadnego z istniejących wierszy.
Naciśnij klawisze Ctrl+C aby zapisać wiersz w pamięci komputera, następnie w wierszu poniżej naciśnij Ctrl+V aby wkleić tekst.
Uwaga: Tekst może się różnić od użytego w tym przykładzie, więc proszę skopiować tekst z pliku boot.ini, a nie próbować ułatwić sobie poprzez kopiowanie tekstu z przykładu.
Zmodyfikuj skopiowany tekst aby zawierał fragment " /3GB", tak jak zostało to pokazane na przykładzie poniżej:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional 3GB" /3GB /fastdetect
Uwaga: Nie nadpisuj żadnego z istniejących wierszy.
- Zapisz zmiany w pliku i zamknij Notatnik.
- Kliknij OK aby zamknąć wszystkie okienka.
- Zrestartuj komputer.
- Podczas rozruchu wybierze opcję z 3GB. Jeśli nie wybierzesz opcji z 3GB w nazwie, system uruchomi się normalnie z wykorzystaniem 2GB.
Uwaga: Jeśli wystąpił problem podczas uruchamiania systemu należy zaktualizować sterowniki.
_____________________________________________________________________________________________
26. Widać jedynie kontury postaci - karty Radeon
http://www.youtube.com/watch?v=AQRfVJSho7Y
Proszę wyłączyć w zakładce 3D Catalyst Control Center wymuszanie Antyaliasingu. Opcje powinny być nastawione na "Pod kontrolą aplikacji".
_____________________________________________________________________________________________
27. W czasie gry dźwięk jest przerywany, zacina się
Upewnij się, że w systemie Windows są uaktualnione sterowniki do karty dźwiękowej.
Drugim rozwiązaniem może być zmiana ustawień akceleracji dźwięku z poziomu DirectX.
Przejdź na pasek systemu operacyjnego. Wybierz Start -> Uruchom, wpisz dxdiag, zatwierdź Ok (Enter). Na zakładce dźwięk, przesuń suwak przyspieszania dźwięku w lewo (aby wyłączyć przyspieszanie) lub w prawo (aby ustawić pełne sprzętowe przyspieszanie). Następnie zamknij dxdiag.
_____________________________________________________________________________________________
28. Instalacja paczek językowych
Zlokalizowane głosy można pobrać stąd:
- polska paczka
- angielska paczka
- francuska paczka
- hiszpańska paczka
- niemiecka paczka
- włoska paczka
Aby zainstalować paczki językowe wystarczy uruchomić ściągnięte pliki exe z uprawnieniami administratora, po czym ustawić odpowiedni język w opcjach gry otworzonych z poziomu launchera gry.
_____________________________________________________________________________________________
29. Import save'ów z pierwszej części gry
Wiedźmin 2 automatycznie zaimportuje zapisy z końcówki pierwszej części gry jeśli znajdują się one w domyślnym katalogu:
...\Moje Dokumenty\The Witcher\saves
Podczas importu brane są pod uwagę wyłącznie zapisy z lokacji "Lodowe Pustkowia" i z siedziby Zakonu Płonącej Róży.
_____________________________________________________________________________________________
30. Gdzie znajdę numer seryjny gry?
Z grą "Wiedźmin 2" dostarczane są dwa klucze rejestracyjne: Klucz rejestracyjny SecuROM i klucz rejestracji elektronicznej CD Projekt.
Klucz rejestracji elektronicznej CD Projekt pozwoli zarejestrować grę na stronie www.cdprojekt.pl, za którą otrzymasz CD Punkty.
Oba klucze umieszczone są na ostatniej stronie instrukcji do gry - na okładce.
Proszę pamiętać, że gra Wiedźmin 2 uaktualniona do wersji 1.1 lub nowszej nie wymaga jakiejkolwiek formy rejestracji.
_____________________________________________________________________________________________
31. Do jakiego katalogu launcher pobiera patche?
Launcher pobiera patche do katalogu:
...\Moje Dokumenty\Witcher 2\Downloads
_____________________________________________________________________________________________
32. Informacje o gwarancji
Informacje o gwarancji, jaką objęte są gry dystrybuowane przez firmę CD Projekt, znajdą Państwo na stronie Gwarancja CD Projekt.
_____________________________________________________________________________________________
33. Instalacja DLC
Wraz z wersją 1.2 patcha z menu launchera gry zniknęła opcja rejestracji i pobrania dodatkowych materiałów.
Zamiast ręcznego pobierania DLC wszystkie dotychczas udostępnione dodatki zostały załączone do patcha.
Lista ta uwzględnia DLC:
- Kłopoty z trollem,
- Kurtka Niebieskich Pasów,
- Zestaw alchemika,
- Zestaw maga,
- Zestaw miecznika,
- Unikatowe techniki bojowe,
- Tajemniczy kupiec
i inne.
_____________________________________________________________________________________________
Jeśli w powyższym FAQ nie znalazłeś/aś rozwiązania do swojego problemu, prosimy skontaktowanie się z oficjalną pomocą techniczną korzystając z formularzu kontaktowego na dole tej strony:
http://pl.thewitcher.com/support/