"Dziękujemy za zamówienie Edycji Kolekcjonerskiej gry Wiedźmin. Premiera gry Wiedźmin to dla nas ogromne wydarzenie, ale równocześniebardzo duże wyzwanie. Chcielibyśmy, aby wszystkie działania przebiegałyzgodnie z wytyczonym planem, tak by Wasze zadowolenie i satysfakcja były jaknajwiększe. W planie tym pojawiła się jednak z naszej winy niedoskonałość. Zewzględu na drastycznie długi proces produkcji kilku elementów wchodzących wskład Edycji Kolekcjonerskiej - w tym pudełka i albumu, jak również bardzożmudny proces kompletacji związany z indywidualną numeracją każdegoegzemplarza, zdecydowaliśmy się na wysyłkę w specjalnym trybie.Mając do wyboru opóźnienie wysyłki o kilka dni i niedotrzymanieustalonych terminów (dostawa po premierze) lub wysłanie samych gier bez dodatków,zdecydowaliśmy się na to drugie rozwiązanie. Gra będzie zgodnie zzapewnieniami, na 2 dni przed premierą, zaś wszystkie elementy dodatkowe doślemyna nasz koszt tuż po premierze razem z obiecaną gratyfikacją przy starciepre-ordera.Za zaistniałą niedogodność w imieniu gram najmocniej przepraszam,licząc jednocześnie na to, że nie przeszkodzi ona nikomu w cieszeniu sięrozgrywką. Zdając sobie sprawę z obecnej sytuacji, ze zrozumieniem odpowiemy nawszystkie Wasze pytania i wątpliwości dotyczące zamówień gry, prosząc obezpośredni kontakt z naszym Działem Klienta (email dok@gram.pl i tel. 22519 69 69).z pozdrowieniami,Jarek Orzeszek menedżer gram.pl"lóknijcie w swoje poczty> : Olol