Przed chwilą dostałem odpowiedź na maila:
Dzień dobry,
Bardzo przepraszam za późną odpowiedź!
Chciałbym potwierdzić, że paczka się odnalazła, błąd leżał po stronie naszego magazynu, a nie kuriera. Odnośnie zerwania etykiety, nie miałem w żadnym wypadku na myśli celowego działania, tylko zwyczajnego uszkodzenia tej części paczki w transporcie.
A wracając do tematu, to zamówienie zostanie wysłane jeszcze dzisiaj, bądź jutro.