Добрый день!
В последнее время несколько раз обращался в тех. поддержку Гвинта, но не могу понять как происходит процесс обратной связи. Когда я обращался ранее была еще старая форма сайта, где можно было посмотреть историю запросов, мне на почту приходило письмо, что-то проде "вопрос принят в обработку" а потом туда же письма с ответами. Теперь я не могу на сайте поддержки увидеть действующие запросы, а на почту на которой зареган аккаунт никаких уведомлений не приходит. Может быть я просто не могу найти где посмотреть историю своих запросов? Подскажите возможно ли это сделать? И как со мной свяжется поддержка? А то полное ощущение что пишу в космос.
В последнее время несколько раз обращался в тех. поддержку Гвинта, но не могу понять как происходит процесс обратной связи. Когда я обращался ранее была еще старая форма сайта, где можно было посмотреть историю запросов, мне на почту приходило письмо, что-то проде "вопрос принят в обработку" а потом туда же письма с ответами. Теперь я не могу на сайте поддержки увидеть действующие запросы, а на почту на которой зареган аккаунт никаких уведомлений не приходит. Может быть я просто не могу найти где посмотреть историю своих запросов? Подскажите возможно ли это сделать? И как со мной свяжется поддержка? А то полное ощущение что пишу в космос.
