Pomyliłeś developerów. CDPR nie udziela się na forum w sprawach błędów, a support ma obecnie zapchany niczym kolejki 70cio-plus-latków na szczepienia. Może dostaniesz jakąś odpowiedź pod koniec roku. Ja już czekam na swoją z 6 tygodni.
Ja tylko dodam, że jakiś czas temu miałem tak, że nie naliczyły mi się klucze za zadanie i chyba właśnie za poziom... ale wszystko wróciło do normy po jakiś 30 minutach gry, tak jakby był jakiś "lag" na serwerach.
Tylko raz mi się tak zdarzyło, ale to może podobny przypadek? Może gdy zdobędziesz kolejny poziom to naliczy Ci +4 klucze (zamiast +2)
Tylko raz mi się tak zdarzyło, ale to może podobny przypadek? Może gdy zdobędziesz kolejny poziom to naliczy Ci +4 klucze (zamiast +2)
U mnie również podobny problem. Nie dostaję kluczy zarówno za zdobywanie kolejnych poziomów, jak i za realizację dziennych zadań (wynikające z poziomu prestiżu).
Próbuję to zgłosić na support od wczoraj, ale zgłoszenia przepadają bez wieści i nie dostaję już nawet potwierdzenia utworzenia ticket'u, co kiedyś było standardem.
Jedyna zmiana, jaką dziś zauważyłem to cofnięcie mi wczorajszych postępów (zdobytych koron za zwycięstwa). Ja już chyba nie chcę, żeby oni to bardziej "naprawiali"...
Próbuję to zgłosić na support od wczoraj, ale zgłoszenia przepadają bez wieści i nie dostaję już nawet potwierdzenia utworzenia ticket'u, co kiedyś było standardem.
Jedyna zmiana, jaką dziś zauważyłem to cofnięcie mi wczorajszych postępów (zdobytych koron za zwycięstwa). Ja już chyba nie chcę, żeby oni to bardziej "naprawiali"...
Piszesz o sytuacji z "dziś" czy ogólnej? Pytam o "dziś", bo CDPR został zhakowany, więc może coś się popsuło.
Standardem to może i jest ale w każdej innej firmie. Ja nigdy nie dostałem potwierdzenia wysłanej wiadomości od CDPR.
To może być jakaś konsekwencja wczorajszego haka CDPR (może odtworzyli dane z backupu).
Problem jest co najmniej od wczoraj. Możliwe, że nawet wcześniej, ale od wczoraj byłem wyczulony, żeby obserwować stan kluczy i nie przybył ani jeden (bez względu na to co robiłem).
Mam wrażenie, że zgłoszenia trafiają do co najmniej dwóch różnych systemów w zależności, w jakiej kategorii to zgłaszasz (inne szablony odpowiedzi w mailach). Być może te powiązane bezpośrednio z płatnościami trafiają do bardziej cywilizowanych części świata. Kiedyś po braku odpowiedzi w jednej kategorii zgłosiłem to samo w drugiej. W tej drugiej udało się uzyskać odpowiedź (nie rozwiązanie) już po 3 ponagleniach, a w pierwszej po kilku tygodniach zamknęli zgłoszenie bez weryfikacji.
Inną ciekawostką jest to, że jak na początku pisałem zgłoszenia po angielsku, to mi odpowiadali po polsku. Stwierdziłem - spoko, będę pisał po polsku... i zaczęli odpowiadać po angielsku.
Skoro zrobili cofkę z backupu, to dlaczego odbierając mi nagrody za realizację zadań, nie przywrócili również zakończonych zadań?
A myślałem, że moje zaufanie do nich nie spadnie niżej niż po tym jak mi przez noc wyparowało bez powodu ponad 80 000 jednostek złota z konta...
Twoje "możliwe, że nawet wcześniej" niestety "nie wygrywa sprawy w sądzie", więc trzeba zakładać, że "dziś".
Ja zawsze piszę / pisałem do wsparcia po polsku i "na początku" odpowiadali po polsku, ale "ostatnio" (czytaj: od wielu, wielu miesięcy) odpisują mi już tylko po angielsku.
Nie wiem jak Ty robisz backupy ale ja robię swoje w pewnych odstępach czasu. Po "cofce" w większości przypadków trzeba liczyć się z jakąś utratą części danych (z reguły tych najnowszych lub przechowywanych w jakiś bardziej "niestandardowy" sposób).
Robię je tak, żeby zachować spójność danych, bo to jest jedyny akceptowalny wynik dla użytkownika końcowego.
Jak cofają ci przelew w banku, to traktują to jako atomową transakcję, a nie wycofują zaksięgowanie na nowym koncie, a pomniejszenie salda środków na starym już nie.
Ze wszystkich możliwych ścieżek poszło to najgorszą możliwą. Wczorajszy dzień poświęciłem na zakończenie wszystkich zadań, bo miałem pełną listę. Odebrali mi wszystkie nagrody, nie dając możliwości zrobienia tych zadań ponownie.
Post automatically merged:
Wygląda na to, że już nic nie działa. Po zakończeniu sezonu również nic nie dostałem. To już jest ten moemnt kiedy doceniam, że przynajmniej znowu mi nie zabrali wszystkiego, a "jedynie" kilka dni postępu.
Last edited:
@xSikorX: Istnieje problem z przyznawianiem punktów nagród po zakupie premium: więcej informacji.