Прекращена работа программы GalaxyCommunication.exe

[kelebmir]

Прекращена работа программы GalaxyCommunication.exe

Доброго времени суток. Вот уже второй день не могу поиграть в гвинт.

Суть проблемы:

1. Запускаю "гоггэлэкси".
2. Запускаю гвинт.
3. Выскакивает сообщение Прекращена работа программы GalaxyCommunication.exe
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: GalaxyCommunication.exe
Версия приложения: 1.2.7.6
Отметка времени приложения: 591b027b
Имя модуля с ошибкой: GalaxyCommunication.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.2.7.6
Отметка времени модуля с ошибкой: 591b027b
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000b5d81
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
4. Не зависимо от того нажимаю я "закрыть программу" или оставляю окно собщения открытым крытым гвинт запускается.
5. После окна приветствия нажимаю "войти".
6. Бесконечная загрузка.

Что предпринималось - удалил гоггэлэкси, удалил гвинт, почистил реестр с помощью ccleaner. Установил всё заново, переустановил Visual C++ для Visual .
Просмотрел автозагрузку. Попытался включить службы GalaxyCommunication(не может запуститься - пишет, что была запущена, а затем остановлена) и GalaxyClientCervice(работает).
На данный момент качаю обновление Для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Это конечно по другой ошибке, но может поможет.
Замечу, что участвую в бете с начала зимы, проблем почти не возникало.
Порылся в форумах: заметил похожую ошибку при игре в Ведьмака - там конечно советовали переустановить винду, но конкретного решения(чтобы помогло) не нашёл.
Кроме того возникает подозрение, что данная проблема возникла после обновления GogGalaxy до версии 1.2.7(выскочило такое сообщение об обновлении).
Вот собственно и всё пока, буду пытаться решить проблему методом научного тыка, но хотелось бы услышать мнение более умных людей.
Заранее спасибо.
С ув. митяй.

 

[Fioiltarna]

Доброго времени суток. Вот уже второй день не могу поиграть в гвинт.

Ну это явно проблема Гога, а не игры, возможно как-то связано с последним обновлением. Попробуйте поискать решение в их техподдержке: https://support.gog.com/hc/ru

 

[Tyrik11]

Подтверждаю.
http://rgho.st/8jycW8JTw

Зайти в игру это не помешало.

 

[waihnm]

Добрый день. Играю шестой день и всё было в порядке. Сегодня 4 парти 3 краша в середине игры в последней партии выиграл с разницей в 2 очка, пердел от радости, в итоге опять краш и луз. Не уверен, но всё началось после появления этой ошибки.

 

[kelebmir]

Написал в поддержку Gog.com
Вот их ответ:

Здравствуйте,
Пожалуйста попробуйте провести "чистую" установку GOG Galaxy. Для этого сначала удалите GOG Galaxy, используя файл unins000.exe, который находится в папке, куда клиент был изначально установлен (по умолчанию это C:\Program Files (x86)\GalaxyClient).

После этого убедитесь, что следующие папки также удалены с Вашего компьютера:
* C:\ProgramData\GOG.com,
* C:\Users\All Users\GOG.com,
* C:\Users\*username*\AppData\Local\GOG.com,
* C:\Users\*username*\AppData\Local\GalaxyCommunicationService,

Пожалуйста убедитесь, что все скрытые файлы также видимы (Вы можете отметить такую опцию в "Папки и параметры поиска").
После этого перезагрузите Ваш компьютер. Откройте окно CMD в Windows, нажав на комбинацию Клавиша Windows+R и напечатайте CMD. В открывшемся окне введите следующую команду:
sc delete GalaxyClientService
Чтобы убедиться, что Вы полностью очистили регистр от всех следов клиента, пожалуйста нажмите на Windows+R еще раз и впишите "regedit"; нажав на клавишу Enter , Вы откроете редактор регистра. Там перейдите в:
HKEY_CURRENT_USER -> Software -> GOG.com
Если клиент был полностью удален, такой папки не должно быть либо же она будет пустая. Если Вы все же найдете файлы в этой папке, нажмите на них правой кнопкой мыши и удалите.

После этого загрузите последнюю версию клиента с нашего сайта, здесь http://www.gog.com/galaxy и запустите установку от имени администратора.

Попробовал, сообщение "Прекращена работа программы GalaxyCommunication.exe" перестало появляться(справедливости ради не уверен, что помогло т.к. клиент Goggalaxy обновился до 1.2.8 и может там сам баг решился), но войти в игру по прежнему не могу.
Позже попробую полностью снести Гвинт и заново его переустановить.Отпишусь.

п.с. скачивание и установка обновления на виндовс не помогло.