Стартовый набор. Проблема с покупкой.

[Kudryavyi_Lis]

Здравствуйте!
Не могу купить стартовый набор в игре, деньги в кошелёк закинул, но при попытке купить появляется табличка: "Идёт обработка транзакции, пожалуйста, подождите..." и бесконечно переворачиваются песочные часы. Можно ли купить этот набор в Магазине, а не в игре (там покупки проходят на другие товары)? Если нет, то как решить проблему с покупкой в игре?

 

[FuriosusDen]

Здравствуйте!
Не могу купить стартовый набор в игре, деньги в кошелёк закинул, но при попытке купить появляется табличка: "Идёт обработка транзакции, пожалуйста, подождите..." и бесконечно переворачиваются песочные часы. Можно ли купить этот набор в Магазине, а не в игре (там покупки проходят на другие товары)? Если нет, то как решить проблему с покупкой в игре?

Покупай с офф сайта гвинта, как оплатишь, нужно будет в гоге скачать файлы

 

[Kudryavyi_Lis]

Покупай с офф сайта Гвинта

В том-то и проблема, что я не нашел как ещё, кроме как в игре, можно купить этот набор. В магазине нет, на сайте только предзаказ дополнения.

 

[FuriosusDen]

В том-то и проблема, что я не нашел как ещё, кроме как в игре, можно купить этот набор. В магазине нет, на сайте только предзаказ дополнения.

Ну, всё правильно, нажимай на предзаказ и тебя перекинет на сайт оплаты

 

[Kudryavyi_Lis]

Ну, всё правильно, нажимай на предзаказ и тебя перекинет на сайт оплаты

Я имею ввиду дополнения с вампирами, а стартового набора на сайте нет. Если не так, то дай ссылку, буду очень благодарен.

 

[FuriosusDen]

Post automatically merged: Mar 25, 2019

https://www.playgwent.com/ru/updates/crimson-curse

 

[Kudryavyi_Lis]

View attachment 10995388

Post automatically merged: Mar 25, 2019

https://www.playgwent.com/ru/updates/crimson-curse

Я же говорю, я знаю, что на сайте можно купить дополнение с вампирами, но мне нужен стартовый набор.

 

[FuriosusDen]

Я же говорю, я знаю, что на сайте можно купить дополнение с вампирами, но мне нужен стартовый набор.

Ой, попутал)хз, я стартовый в самом гвинте покупал, тоже часы вертелись , перезаход в игру помог

 

[Rabastanka]

тоже часы вертелись , перезаход в игру помог

Стартовый набор покупала оч. давно, но действительно попробуйте перезайти в игру после покупки. Если набор не отобразится в игре, а деньги будут сняты, пишите.

 

[Kudryavyi_Lis]

Стартовый набор покупала оч. давно, но действительно попробуйте перезайти в игру после покупки. Если набор не отобразится в игре, а деньги будут сняты, пишите.

Смог купить только, когда запустил игру на домашнем компьютере, на ноутбуке не покупалось, не знаю с чем это связанно. При этом с ноутбука покупки в самом клиенте GOG проходят, но в ГВИНТе нет.

 

[Rabastanka]

При этом с ноутбука покупки в самом клиенте GOG проходят, но в ГВИНТе нет.

Можете написать об этой ситуции в техподдержку, используя кнопку связи (например, здесь).