Wiedźmin 2 nie chce się włączyć

[Monii046]

Cześć,
mam problem tak jak napisałam w temacie. Wiedźmina 2 mam na Gogu, gra się w ogóle nie uruchamia, nie pokazuje się launcher. Kontaktowałam się z supportem, ale on też nie jest w stanie mi pomóc. Mam Windowsa 10, jeśli to ważne. Próbowałam też instalować grę z płyty, ale tak samo nic się nie dzieje po zainstalowaniu i kliknięciu w ikonkę. Miał ktoś z Was może taki problem i wie jak to rozwiązać?
Z góry dzięki

 

[Yakin]

Cześć,
mam problem tak jak napisałam w temacie. Wiedźmina 2 mam na Gogu, gra się w ogóle nie uruchamia, nie pokazuje się launcher. Kontaktowałam się z supportem, ale on też nie jest w stanie mi pomóc. Mam Windowsa 10, jeśli to ważne. Próbowałam też instalować grę z płyty, ale tak samo nic się nie dzieje po zainstalowaniu i kliknięciu w ikonkę. Miał ktoś z Was może taki problem i wie jak to rozwiązać?
Z góry dzięki

Może blokuje go jakiś antywirus, w Win10 jest chyba zintegrowany Defender, czy jakoś tak (nie mam Win10 więc mogę się mylić). Bo to dziwne jeśli gra nie chce się w ogóle zainstalować. A jakich rad udzielił support jeśli nic nie poskutkowało?