ランクポイント到達後、ランクが上がらない
ランク16の状態でランクマッチを行い、ランク17へのランキングポイント3400を超えたのですが、ランクが上がらず、ランク報酬も得られませんでした。
この状態でランクマッチを続け、敗戦を重ねてランキングポイントが3400を割り込んでしまった場合、「ランク17は未達」と判定されてしまうのも嫌なので、その後ランクマッチは行っていませんし、続けていいものかどうか逡巡しているところです。
既知の不具合かもしれませんが、対処方法・貴社のご対応について、お教えいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
ランク16の状態でランクマッチを行い、ランク17へのランキングポイント3400を超えたのですが、ランクが上がらず、ランク報酬も得られませんでした。
この状態でランクマッチを続け、敗戦を重ねてランキングポイントが3400を割り込んでしまった場合、「ランク17は未達」と判定されてしまうのも嫌なので、その後ランクマッチは行っていませんし、続けていいものかどうか逡巡しているところです。
既知の不具合かもしれませんが、対処方法・貴社のご対応について、お教えいただければと思います。
よろしくお願いいたします。