problem with support service

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I spent a long time playing to get the necessary resources and get the cards I needed to complete my deck and due to an error in the game that closed, I cannot find the cards in my collection, but the worst thing is that I lost my powders and remains used in those cards . Please I need a serious answer.
I have lost 4,000 of patchwork and 4,000 of meteorite dust.

I've been waiting for an answer for three days. if you need video I also have.
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Really edit my post for moderators??
¿change title? WTF
 

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Aquí no se te puede ayudar de manera directa porque los únicos que pueden revisar tu caso es soporte técnico, lo único que te puedo decir es que nunca he visto a nadie quejarse porque le hayan desaparecido restos sin ningún motivo :/

Soporte técnico entiende que estarán hasta arriba, si te toca esperar es lo que hay, no hace falta que les faltes el respeto tan gratuitamente. (Te he cambiado el titulo por razones obvias).
Si tienes pruebas o puedes demostrarlo tu tranquilo que te lo devolverán, no pasa nada si tardan un poco más porque a pesar del supuesto fallo puedes seguir jugando.

Un saludo.
 
Lo único que te puedo decir es que nunca he visto a nadie quejarse porque le hayan desaparecido restos sin ningún motivo :/

Pues sino reclaman sera problema de cada uno. si yo avanzo y por culpa de crasheos del juego pierdo mis progresos y avances, pues lo mas logico es que reclame.


No hace falta que les faltes el respeto tan gratuitamente. (Te he cambiado el titulo por razones obvias).

Faltar el respeto , seria insultar y yo nunca he insultado a nadie.
 
No te dicho que no reclames, es evidente que debes hacerlo, simplemente te dado el dato de que es algo bastante raro.

Si quieres discutir algo de la moderación lo hacemos por privado, pero te recuerdo que soporte técnico no es un ente, es un grupo de personas.
Deberías ser un poco más comprensivo y pensar que mucha de esa gente estará en su casa siendo las fiestas que son, eso junto con la cantidad de curro que tienen con cyberpunk creo que justifica un poco los retrasos a la hora de contestar o solucionar los problemas.

Un saludo.
 
Te volverán a contestar, pero tu entiende que tu problema es "que te faltan esas cartas" y lo primero que van hacer es comprobarlo como es evidente, de ahi esa respuesta.
Se sobreentiende el mensaje pero para la próxima usa check en vez de set y card en vez de letter.
 
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