Проблемы, для которых мы ищем решения [последнее обновление: 13.02.2023 — версия игры 4.1]

[Kate.Greene]

Спасибо за все ваши отзывы, которые вы нам отправили, об обновлении игры «Ведьмак 3: Дикая Охота» для нового поколения. Пожалуйста, продолжайте делиться ими, а мы тем временем работаем над проблемами, о которых вы сообщили.

Ниже приведен список проблем, которые мы сейчас изучаем:

1. Игра вылетает на ПК

Обязательно обновите драйверы:

Обновите ваши драйверы!

Для игры «Ведьмак 3: Дикая Охота», обновленной для нового поколения, на ПК вам понадобятся последние доступные версии драйверов для вашей видеокарты и системы (в том числе, драйверы материнской платы). Пожалуйста, убедитесь, что они у вас установлены...

forums.cdprojektred.com

Если это решение не помогло, свяжитесь с нами через форму под этой статьей:

Моя игра вылетает — The Witcher 3: Wild Hunt | Техническая поддержка — CD PROJEKT RED

Добро пожаловать на страницу технической поддержки! Здесь вы можете получить помощь по нашим играм и ответы на часто задаваемые вопросы.

support.cdprojektred.com

2. Игроки, владеющие игрой на Origin, не могут обновить игру.

3. Низкая производительность трассировки лучей на графических процессорах Intel.

4. Дополнения для игры в версии для PlayStation 5 недоступны в некоторых регионах


Хотим также поделиться несколькими общими рекомендациями, которые смогут улучшить ваш опыт или объяснить, как работает обновление

После выхода версии 4.0 игроки получили доступ к двум версиям игры:

• Версия DirectX 12. Эта версия включает в себя все графические улучшения и функции трассировки лучей.

• Версия DirectX 11. В этой версии нет поддержки трассировки лучей и отсутствуют некоторые общие графические улучшения, представленные в бесплатном обновлении для нового поколения, поэтому ее производительность может отличаться от производительности в версии DirectX 12 при использовании тех же настроек.

Игрокам с менее мощным компьютером рекомендуется попробовать версию с DirectX 11.

Альтернативное решение проблем с трассировкой лучей, доступное игрокам ПК на GOG и Steam, — это возврат к предыдущей версии игры. Это позволит вам использовать моды, которые больше не совместимы с игрой, но помните, что официально поддерживается только последняя версия игры. Если у вас возникли проблемы с более ранней версией игры, обновите ее, прежде чем предпринимать какие-либо другие шаги.

Я хочу вернуться к более ранней версии игры — The Witcher 3: Wild Hunt | Техническая поддержка — CD PROJEKT RED

Добро пожаловать на страницу технической поддержки! Здесь вы можете получить помощь по нашим играм и ответы на часто задаваемые вопросы.

support.cdprojektred.com

Если вы ранее использовали геймплейные моды и хотите в полной мере ощутить изменения, введенные в последнем обновлении, мы рекомендуем вам начать новое прохождение.



Еще раз спасибо за все ваши сообщения. Если у вас возникают какие-либо технические проблемы, отправляйте нам репорты через специальную форму на нашей странице поддержки:

Technical Support — CD PROJEKT RED

Welcome to CD PROJEKT RED Technical Support! Here you will find help regarding our games and services, as well as answers to frequently asked questions.

support.cdprojektred.com

 

[Kate.Greene]

Спасибо за вашу поддержку и комментарии об обновлении игры «Ведьмак 3: Дикая Охота» для нового поколения.

После выхода патча 4.01 мы хотим поговорить о проблемах, над которыми сейчас работает команда, и поделиться нашими планами. Мы занимаемся улучшением игры и изучаем все присланные сообщения, — пожалуйста, продолжайте делиться с нами впечатлениями.

Сейчас мы работаем на следующими проблемами:

• Использование ядер процессора
Мы работаем над улучшением того, как игра влияет на загрузку ядер процессора.

• Производительность версии DirectX 12.
Мы постоянно работаем над улучшением общей производительности и стабильности игры на DirectX 12, и надеемся, что вы увидите улучшения в ближайших патчах.

• Производительность на консолях нового поколения.
Мы получили сообщения, что некоторые игроки замечают снижение частоты кадров на консолях нового поколения в режиме производительности. Это особенно заметно в более требовательных локациях, таких как Новиград и Боклер.

• Улучшения глобального освещения с трассировкой лучей
Мы работаем над уменьшением утечек памяти из-за глобального освещения.

• Улучшение трассировки теней
Мы изучаем проблему, связанную с тем, что тени от растительности "выскакивают" в зависимости от того, насколько близко и под каким углом к ним находится Геральт.

• Восстановление рассеянного затенения, основанного на линии горизонта (HBAO) на ПК.

• Вылеты игры
Мы постоянно изучаем причины вылетов игры, о которых нам сообщают через телеметрию и техподдержку.

• Задание «Подготовка к битве» все еще не работает у некоторых игроков.
Мы знаем, что игроки, которые до патча 4.01 не могли поговорить с Аваллак'хом, могли столкнуться с другой проблемой: после патча пропали варианты диалога, позволяющие продвинуться по заданию. Мы выясняем основную причину и пытаемся ее воспроизвести.

Еще раз спасибо за все репорты. Проблемы выше — это не все вопросы, над которыми мы сейчас работаем. Если вы испытываете какие-либо технические трудности, пожалуйста, свяжитесь с нами: https://support.cdprojektred.com/ru.