Здравствуйте, неуважаемая Cdprojekt. Значит так. С 10 декабря, как только вышел этот кусок кода, я - предзаказавший его на PlayStation 4 человек - лютый фанат Ведьмака с первой части, которую я купил в 2007 году на свой PC, так вот с 10 декабря, я пишу вам в техподдержку, звоню в Sony, а со вчерашнего дня, с первых секунд - буквально с первых секунд - после того, как опубликовали "извинения", я написал уже 3 письма с указаниями абсолютно всех реквизитов предзаказа и своих данных PSN-аккаунта на
helpmerefund@cdprojekt.com. 3 письма!!! 3 письма также ещё до этого в Sony Interactive Entertainment Russia. Как только у вас на сайте появилась такая возможность - как только вы сообщили куда писать. Самым первым. Сразу отправил. Этой теме было всего 1 секунда. А именно в ней указывалось куда писать о рефанде. Никаких ответов. Никаких денег. Ноль ответов на почтовый ящик. Я предзаказывал игру. Я требую немедленного возврата средств. 5-ый день мне треплют нервы. На почту никто не отвечает.
Helpmerefund@cdprojekt.com - ответов ноль. Впервые за 20 лет консольного опыта я возвращаю игру. Точнее хочу это сделать, но не могу. Наврали второй раз? Этим письмом? Я отправил в числе первых требования к возврату ещё вчера. Если вообще не первый. Я ещё и предзаказал за 3999 российских рубля электронную версию куска кода под названием Cyberpunk 2077 на свою PlayStation 4. Написал всё что нужно и кому нужно. Не то что деньги не вернули. Ответа ни единого нет. Я в принципе такое свинство и обман на консолях впервые вижу. А я покупаю абсолютно все ААА на старте. Никогда не было подобных проблем. На PC периодически. Но на консолях. Это беспрецедентно. За 20 лет!!! Верните мои деньги, мошенники. Ответьте мне хотя бы. Напишите хоть что-нибудь. Номер предзаказа указал. Никнейм указал. Дату указал. Электронную почту указал. Я консольщик - и не то что не привык к рефандам, я в принципе впервые в жизни и впервые за 20 лет гейминга с таким сталкиваюсь. Верните мои деньги. При том в Sony Interactive Entertainment утверждают, как и я утверждаю, что это нонсенс. Игра неиграбельна на консоли. Поэтому и системы рефанда то нет на PlayStation. Ведь прецедентов не было. Можно вернуть деньги или во второй раз наврали и просто издеваетесь надо мной? Я писал уже в Лондон - в Sony interactive entertainment Europe. Физическое письмо!!! Физическое письмо по обычной почте. Мне дали в техподдержке Sony адрес. Единственные люди, которые со мной вообще разговаривают - это техподдержка Sony. У вас - Cdprojekt - вообще все молчат. Я требую немедленно вернуть мне мои деньги. Потому что я не могу играть в игру, которую я предзаказывал. Смысл предзаказа - играть на старте. Мне уже всё равно как игру исправят, не исправят. Потому что я - не купил её, а предзаказал. Предзаказ требует немедленной оплаты. И я её немедленно предоставил. Получил я - неиграбельный продукт. Теперь я требую немедленно вернуть мне мои деньги. Уже как 5-ый день я "наслаждаюсь" последствиями того, что предзаказывал свою, на тот момент ожидаемую, игру. Я писал и на
helpmerefund@cdprojekt.com и в вашу техподдержку. Ни одного ответа. Ни единого. 13 лет я был поклонником вашей компании. 13 лет я получал на старте все ваши игры, добросовестно предзаказывая их. Напишите об этом - как вы нагло обманули старейшего поклонника. Напишите правду. Вы же "правдорубы". Я пью таблетки. Пустырник. Уже 5 день не слезаю с телефона техподдержки. Без преувеличений меня успокаивает весь российский офис Sony interactive entertainment. Я не собираюсь ждать патчей. Вы же не ждали оплаты за предзаказ. Вы получили её молниеносно. Я не получил взамен ничего, кроме ошибки и 102 Гб файлов на своей PlayStation 4. Ну и ещё потраченного здоровья.