Problem: gog galaxy fatal error failed to load game database

[joinerek]

Problem: gog galaxy fatal error failed to load game database

Przy próbie włączenia, pojawia się problem: gog galaxy fatal error failed to load game database
Szukałem odpowiedzi w internecie ale jej nie znalazłem.

 

[Dodelow]

Spróbuj reinstalować GOG.

 

[joinerek]

Próbowałem kilka razy

 

[CosmicMntr]

Przy próbie włączenia, pojawia się problem: gog galaxy fatal error failed to load game database
Szukałem odpowiedzi w internecie ale jej nie znalazłem.

Z tego co wyczytalem, wyglada na problem z prawami dostepu na Windows8 albo Windows10. Jezeli masz mozliwosc to przeinstaluj GOG i zmien standardowa sciezke instalacji (zazwyczaj na dysku C na dysk D: i sprawdz czy pomoglo.

 

[Robertboanerges]

A ja mam problem z odpaleniem Gog galaxy



Nic nie pomaga reinstal na inną nawet partycję wyłączenie antywira nic

 

[Robertboanerges]

Przeskanowałem skanerem przeciw malware itp. Też nic nie pomogło. Pozostaje mi reinstal systemu.

 

[zennirox]

Odinstaluj GoG i zainstaluj na innej partycji niż systemowej, problem zniknie.

 

[Robertboanerges]

Niestety instalacja na innej partycji nic nie daje. Kilka razy to robiłem z tym samym skutkiem.

 

[bizonsky]

@Robertboanerges

To nie jest (chyba) błąd, który powinien się znaleźć na tym forum, to jest błąd Windowsa oznaczający dosłownie Acces Denied (odmowa dostępu).

Przede wszystkim:
- spróbuj uruchomić jako administrator
- wyłącz firewalle
- wyłącz AV
- zaktualizuj Windowsa (koniecznie) jeśli masz jakieś aktualizacje dostępne, w 10-ce podobno ma to duże znaczenie
- w necie wyczytałem jeszcze, że może pomóc wyłączenie wszystkiego ze startupu w msconfigu, i spróbowanie ponownie po restarcie kompa, ale nie widzę jak to by mogło pomóc.

 

[Robertboanerges]

Niestety nic z tych rzeczy nie działa.

 

[Robertboanerges]

Temat do zamknięcia -- zrobiłem reinstal systemu

 

[Mikula]

Dla tych co jeszcze spotkają się z problemem
to jest informacja z Gog support co należy zrobić by rozwiązać problem bez reinstalacji - u mnie zadziałało DDD


otwórz poniższy folder i usuń jego zawartość
C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\Storage\

następnie usuń plik
C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\config.json

to wszystko.

Problem szerzej opisany jest na stronie:
https://support.gog.com/hc/en-us/ar...gest=689bdeaa62877ffe9f7e45630e9e41d3b21cc1a9