1. Состав набора/цена. Суть в чём. Цена набора абсолютно справедливая и даже низкая. Вот только ветераны игры вынуждены покупать не бочки, а именно скин и рубашку. И всё это за 2к. Реально дорого. Я могу купить 520 бочек дополнения за руду и могу просто скрафтить его (что скорее всего и сделаю, бочки открою только под анимации). Мне бочки не нужны. Но мы вынуждены покупать именно такой набор. Не очень приятно, но понять можно. В любом случае минус и негативный фактор.
2. Неопределенность с эксклюзивностью. Почему вы боитесь сказать, что такую мелочь, как рубашку, получат только те, кто купит предзаказ? Это обычное дело. Вместо этого они боятся негатива и начинают оправдываться, мол, возможно в будущем будут измененные версии в магазине. Этот момент можно разделить на несколько других:
а) Я вижу на реддите, как многие хватаются за эту фразу и реально сомневаются в покупке. И понять их могу. Тоже сомневаюсь, но один шанс дам. Даже если раздадут, то буду считать, что поддержал за спасибо в последний раз. Таким образом они уменьшают количество предзаказов.
б) Эта неопределенность ставит под сомнение и дальнейшую целесообразность финансовой поддержки проекта. А им этого допустить нельзя. Когда ты отдаёшь свои деньги за красивый аватар/скин, ты хотел бы быть более уверен в том, что эта покупка хоть чуть-чуть оправданна.
3. Почему мы не можем сразу же использовать рубашку и скин, после покупки дополнения? Тут опять же два момента.
а) Эта распространенная практика. В том же ХС или ТЕСЛ ты сразу получаешь визуальную плюшку и ощущаешь, что сделал покупку.
б) Это способствует дальнейшим предзаказам. Другие игроки видят новые рубашки в игре, идут смотреть, где такую можно взять и предзаказывают. А потом они пойдут смотреть, а предзаказа уже не будет. Странно.