1) так как этап прерывания обновления неизвестен, следовательно тяжело определить степень воздействия сбойных обновлений на текущую ОС. Логично бы было предложить установить Windows 10 начисто.
2) вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft.
Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:
- Россия: 8 (800) 200-8001
- Украина: 0 (800) 308-800
- Беларусь: 8 (820) 0071-0003
В любое время можно обратиться за помощью через
форму обратной связи.
Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.
3) откат к прошлой версии ОС только усугубит проблему. Как то может помочь
центр справок Microsoft. Установка ОС начисто, так же может помочь в данной ситуации.
4) хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.
Можно попробовать исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от администратора и выполните по очереди две команды:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
5) сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий.
6) как вариант можно попробовать переустановить игру или в свойствах ярлыка игры (совместимость) указать vista.
7) обновить драйвера видеокарты.
Так как у вас GTX 1060, то вам
сюда. Пакет
Visual C. Обновление библиотек
Direct X 9 на всякий случай.
