Решение самых распространённых ошибок (Gwent)

[Fioiltarna]

РЕШЕНИЕ САМЫХ РАСПРОСТРАНЁННЫХ ОШИБОК

Здравствуйте, если вы столкнулись с какими-то проблемами при установке или запуске игры, возможно вам помогут следующие действие/действия:

1) В первую очередь проверьте целостность файлов игры: В Goge выберите Гвинт, Нажмите кнопку «БОЛЬШЕ», выберите «Управление файлами», затем «Проверить / починить».
2) Проверьте не блокирует ли игру антивирус/брандмауэр, отключите Proxy (если используете), перезагрузите роутер, попробуйте запустить Гвинт от имени администратора. Всегда запускайте игру через GOG Galaxy. Попробуйте запустить Гвинт через ярлык (Launch Gwent) в папке с игрой.
3) Доустановите/почините недостающие библиотеки Visual Studio и Framework как показано на скриншоте ниже (Установку разных версий MSVC можно запустить из папки: Program Files (x86)\GOG Galaxy\Dependencies\__redist):

Spoiler

4) Так же имейте в виду, что правильной работе оверлея может помешать стороннее ПО, например приложения использующие вывод графики поверх игры (Bandicam, Fraps, RivaTuner Statistics Server работающий из под MSI Afterburner, Гвинт-трэкеры и т.п.) . Отключите их (и другие лишние программы) на время игры.
5) Обновите драйвер видеокарты\DirectX.
6) Полностью переустановите Gog/Гвинт (обновлено).

Spoiler

1. Удалите Gwent.
2. Удалите GOG Galaxy.
3. Удалите папку GOG Galaxy в Program Files (x86).
4. Удалите GOG.com в ProgramData (скрытая папка).
5. Удалите папку CDProjekt RED в ProgramData (скрытая папка).
6. Удалите папку CDProjekt RED в %appdata%\LocalLow.
7. Установите GOG Galaxy.
8. Установите Gwent.

Переустановка вместе с файлами реестра:
1. Удалите Gwent.
2. Удалите GOG Galaxy.
3. Зайдите в реестр (Win+R, в открывшемся окне впишите regedit).
4. Откройте папку HKEY_CURRENT_USER\Software.
5. Удалите папки CDProjektRed и GOG.com.
6. Заново установите GOG Galaxy и Gwent.

7) Проверьте параметры своего компьютера на соответствие системным требованиям:

Spoiler

МИНИМАЛЬНЫЕ:
ОС: Windows 7/8/8.1/10 (64-разрядная)
Процессор: Intel Celeron G1820 или AMD A4-7300
Оперативная память: 2 ГБ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 710 или GeForce GT 7900 | AMD Radeon R5 330 или Radeon HD 4650
Разрешение экрана: 1280х720 или выше
DirectX: версия 9.0c
Сеть: скоростной доступ в интернет
Свободное место на диске: 4,5 ГБ
Звуковая карта: совместимая с DirectX

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ:
ОС: Windows 7/8/8.1/10 (64-разрядная)
Процессор: Intel Core i3 6100 или AMD FX-6300
Оперативная память: 4 ГБ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 660 или AMD Radeon R7 265
Сеть: скоростной доступ в интернет
Свободное место на диске: 4,5 ГБ
Звуковая карта: совместимая с DirectX

Свободное место на диске Xbox One: 4,5 ГБ

Для игры требуется доступ в интернет.

Если вы играете на ПК, необходима учетная запись GOG.com.
Если вы играете на Xbox One, для игры в ГВИНТ вам потребуется подписка Xbox Live Gold.
Если вы играете на PlayStation 4, для игры в ГВИНТ вам НЕ потребуется подписка PlayStation Plus.

Прошу обратить особое внимание на то, что в настоящий момент 32х разрядные системы игрой не поддерживаются (однако некоторым пользователям всё же удаётся запустить на них игру).
8) Попробуйте совершить указанные ниже действия устраняющие другие ошибки (вдруг вам повезёт и они решат и вашу проблему)

Последовательное выполнение этих 8 нехитрых действий решает 95% возникающих ошибок. Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, то поздравляю, - Вы "счастливый" обладатель оставшихся 5% и можете смело писать в техподдержку (все ссылки в подписи).

Дополнительные способы решения технических проблем можно посмотреть здесь: (сайт Gog) и здесь: (сайт техподдержки Гвинта)

Ошибки форума

Не исчезают уведомления, некоторые темы не отмечаются как прочитанные.

Решение: Удалите файлы cookie в вашем браузере для сайта: forums.cdprojektred.com.
Firefox: Инструменты - Настройки - Приватность - Удалить отдельные куки, в поиске напишите cdprojektred и нажмите: Удалить все куки.
Google Chrome: Настройки - Показать дополнительные настройки - Настройки контента - Все файлы куки и данные сайтов - в поиске напишите cdprojektred и нажмите: Удалить все показанные файлы cookie.
Internet Explorer 8: Сервис - Свойства обозревателя - Общие - Удалить - Уберите все галочки кроме «куки-файлы» и нажмите «Удалить». ВНИМАНИЕ куки удалятся для всех сайтов, будьте готовы вводить все пароли заново!
Opera: Меню - Безопасность - Файлы cookie.

Не видно/пропали значки: Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Google из шапки форума (рядом со значком профиля).

Решение: Если вы используете блокировщик рекламы (AdGuard, Adblock Plus и т.п.), добавьте сайт: forums.cdprojektred.com в исключения, никакой рекламы на форумах нет (она запрещена).

Не могу залогинится на форуме в браузере (Вивальди).

Решение: Чаще всего такие ситуации возникают, если в настройках браузера включена блокировка сторонних cookie-файлов.
Попробуйте её отключить и проверьте, будет ли вход проводиться корректно после этого.

Самые распространённые ошибки

Игра зависает (фризится) на загрузочном экране.

Решение:
1. Нажмите Пуск -> впишите cmd -> нажмите Enter
2. В открывшееся окно скопируйте команду cd C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\Games\Gwent -> нажмите Enter
3. Затем скопируйте команду set OPENSSL_ia32cap=0 && Gwent.exe -> нажмите Enter

При запуске игры возникает ошибка: ## gwent_disclaimer_pc, что делать?

Решение: Доустановить недостающие библиотеки майкрософт из пункта 3. Или переустановить, если они установлены.

Не могу выбрать русский язык, в игре отсутствует локализация?

Решение: В настоящий момент публичная бета ГВИНТА доступна на Английском, Польском, Русском, Французском, Немецком, Бразильском варианте португальского, Итальянском, Испанском, Латиноамериканском варианте испанского и Японском. По умолчанию в Гвинте установлен английский язык, для того чтобы в настройках появилась возможность переключать язык на другие, необходимо в настройках gog'а (кнопка БОЛЬШЕ- Настройки) выбрать интересующий вас язык и скачать небольшое дополнение:


При входе в игру бесконечно загружается коллекция карт (обычно данная проблема встречается при переходе с ПТР клиента игры на обычный и обратно).

Решение: Почистить кэш игры. Кэш находится по адресу: c:\users\Имя пользователя\appdata\locallow. Быстрее всего доступ к этой папке можно получить через командную строку, прописав в ней: %appdata%

При входе в игру процесс зависает на "загрузка картотеки сервера".

Решение: Попробуйте запустить Гвинт через ярлык (Launch Gwent) в папке с игрой. Папку можно быстро открыть через Гог: Больше/Управление файлами/ Показать папку.

При входе в игру появляется ошибка после "Загружаем инвентарь..."

Решение: Переустановите Гог и Гвинт следуя инструкции из пункта 5 (выше).

При использовании функций игры возникает ошибка: GoG Galaxy не запущен в фоновом режиме.

Решение: Первым делом запустите GOG Galaxy и включите в его настройках оверлей, как показано на скриншоте ниже:

Spoiler

Так же имейте в виду, что правильной работе оверлея может помешать стороннее ПО, например приложения использующие вывод графики поверх игры (Bandicam, Fraps, RivaTuner Statistics Server работающий из под MSI Afterburner, Гвинт-трэкеры и т.п.) . Отключите их на время игры.

Не найден лицензионный ключ.

Решение: Обычно данная проблема возникает при использовании proxy-серверов или частой смене ip-адресов. Попробуйте отключить прокси, если вы их используете.

Ссылка на архив с последней версией игры, если вы по каким-то причинам не можете скачать её через Гог: Гвинт 2.0.0

 

[Mr._Zombie]

Измени язык на англ и обратно.

Благодарю, почти все перешло на ру. К сожалению только ачивки Ведьмак 3 Goty остались на англ. Вчера тоже пробовал но ничего не менялось, а сейчас поставил англ и вышел из гога, зашел поставил ру.

 

[hikary4]

К сожалению только ачивки Ведьмак 3 Goty остались на англ.

А они разве не всегда были на английском?

 

[Mr._Zombie]

А они разве не всегда были на английском?

А этого я не знаю. До того как я увидел скрины ваших ачивок вообще думал что на анлийском должно быть везде.

 

[hikary4]

А этого я не знаю. До того как я увидел скрины ваших ачивок вообще думал что на анлийском должно быть везде.

Ачивки к "Кровной вражде" (скрины оттуда) и "Гвинту" на русском, а к Ведьмаку 3 (и обычному и GOTY) всегда были на английском.

 

[Mr._Zombie]

Ачивки к "Кровной вражде" (скрины оттуда) и "Гвинту" на русском, а к Ведьмаку 3 (и обычному и GOTY) всегда были на английском.

Ну ясно, благодарю.

 

[wontot]

Если разрешение вашего монитора не поддерживается игрой (обычно если он широкоформатный), то для получения нужного разрешения экрана вы можете сделать следующее:

1. Зайти в папку с игрой по адресу *\Gwent\Gwent_Data\StreamingAssets\Settings\
2. Открыть блокнотом файл: default.json
3. После записи:
{
"key": "UNITY_QUALITY",
"value": "high"
},

вставить следующее:

{
"key": "RESOLUTION",
"value": "1440x900"
},

где в параметре value прописать желаемое разрешение экрана.

4. В графах LOCALIZATION и VOICE_LOCALIZATION изменить value с en-US на: ru-RU (для русской локализации и озвучки).
5. Зайти в игру и в настройках нажать кнопку: "Вернуть настройки по умолчанию".

Если кнопка настроек стала неактивной или по каким-то другим причинам вышеуказанный способ не подействовал, возможно придётся изменить настройки разрешения экрана через реестр. Для этого скачайте и запустите готовые bat файлы для конкретного разрешения Гвинт 1440х900, Гвинт 1680х1050, Кровная вражда 1440х900, Кровная вражда 1680х1050 или сделайте это вручную:

1. Нажмите Пуск -> впишите cmd -> нажмите Enter
2. В открывшееся окне напишите: regedit.
3. Открыть папку HKEY_CURRENT_USER\Software\CDProjektRED\Gwent или Thronebreaker
4. В параметре RESOLUTION_h18164107 изменить значение на своё разрешение. (Пример 1440x900)
5. В параметре Screenmanager Resolution Height_h2627697771 написать высоту (900)
6. В параметре Screenmanager Resolution Width_h182942802 написать ширину (1440)

Всё выше написанное справедливо как для Гвинта (Gwent), так и для Кровной вражды (Thronebreaker).
Кровная вражда 1440х900

Для тех у кого видеокарта Nvidia, можете попробовать выставить оптимальное разрешение через Geforce Experience.

В файле default setings не помогло (точнее на один раз с вылетом из игры). Но в файле platform после "resolution", дописал value: "1024x768", и всё заработало как надо.
Монитор квадратный 1280х1024 и по дефолту разрешение в игре выставлялось 720х400, был просто нечитаемый текст. После вышеперечисленых манипуляций всё стало нормально, чёрные полосы в верху и в низу остались, т.к. Монитор квадратный, но по крайней мере можно играть теперь.

 

[Skorpioglot]

В файле default setings не помогло (точнее на один раз с вылетом из игры). Но в файле platform после "resolution", дописал value: "1024x768", и всё заработало как надо.
Монитор квадратный 1280х1024 и по дефолту разрешение в игре выставлялось 720х400, был просто нечитаемый текст. После вышеперечисленых манипуляций всё стало нормально, чёрные полосы в верху и в низу остались, т.к. Монитор квадратный, но по крайней мере можно играть теперь.

А можете по-подробней описать, что вы конкретно сделали? Желательно, скинуть пример прямо из документа или скриншот. Буду очень благодарен.

 

[mobooshka]

Все было отлично, после патча успел поиграть, но вот уже три дня не могу зайти в игру. Просто висит окно загрузки и ничего не происходит, только часики крутятся. http://prntscr.com/mg50c0
В чем может быть проблема, кто-то сталкивался?

 

[Guest 4320203]

Все было отлично, после патча успел поиграть, но вот уже три дня не могу зайти в игру. Просто висит окно загрузки и ничего не происходит, только часики крутятся. http://prntscr.com/mg50c0
В чем может быть проблема, кто-то сталкивался?

Завтра обещали пофиксить

 

[Astra_Prime]

При запуске выдает ошибку "Ошибка соединения. Невозможно загрузить картотеку".
Проблема сохраняется два дня, хотя до этого запускалось без проблем.
Файлы игры перепроверил, все ок.
Единственное, что не делал - не переустанавливал Гвинт.
Кто-то сталкивался?

 

[Fioiltarna]

При запуске выдает ошибку "Ошибка соединения. Невозможно загрузить картотеку".
Проблема сохраняется два дня, хотя до этого запускалось без проблем.
Файлы игры перепроверил, все ок.
Единственное, что не делал - не переустанавливал Гвинт.
Кто-то сталкивался?

В первом сообщении темы в разделе "Самые распространённые ошибки", есть несколько возможных решений.

 

[Astra_Prime]

В первом сообщении темы в разделе "Самые распространённые ошибки", есть несколько возможных решений.

Перепробовал все. Вчера переустановил Гвинт. Ошибка та же. У друга аналогичная проблема на другой конфигурации с другим провайдером. Так что проблема не в сети точно.

 

[Fioiltarna]

Перепробовал все. Вчера переустановил Гвинт. Ошибка та же. У друга аналогичная проблема на другой конфигурации с другим провайдером. Так что проблема не в сети точно.

Вот это пробовали?

При входе в игру бесконечно загружается коллекция карт (обычно данная проблема встречается при переходе с ПТР клиента игры на обычный и обратно).

Решение: Почистить кэш игры. Кэш находится по адресу: c:\users\Имя пользователя\appdata\locallow. Быстрее всего доступ к этой папке можно получить через командную строку, прописав в ней: %appdata%

При входе в игру процесс зависает на "загрузка картотеки сервера".

Решение: Попробуйте запустить Гвинт через ярлык (Launch Gwent) в папке с игрой. Папку можно быстро открыть через Гог: Больше/Управление файлами/ Показать папку.

Ещё можете попробовать перезайти в профиль Гог.

 

[Fatalist_vaper]

Всем привет. Кто знает, что можно сделать, когда вылетает игра при попытке открыть бочку с картами??
обновление дров видюхи, переустановка клиента и игры не помогает. Спасибо

 

[Astra_Prime]

Вот это пробовали?

При входе в игру бесконечно загружается коллекция карт (обычно данная проблема встречается при переходе с ПТР клиента игры на обычный и обратно).

Решение: Почистить кэш игры. Кэш находится по адресу: c:\users\Имя пользователя\appdata\locallow. Быстрее всего доступ к этой папке можно получить через командную строку, прописав в ней: %appdata%

При входе в игру процесс зависает на "загрузка картотеки сервера".

Решение: Попробуйте запустить Гвинт через ярлык (Launch Gwent) в папке с игрой. Папку можно быстро открыть через Гог: Больше/Управление файлами/ Показать папку.

Ещё можете попробовать перезайти в профиль Гог.

Из профиля выходил - заходил - не помогло.
Кэш игры почистил - появилась бесконечная загрузка, ошибку никакую не выдает просто грузит и все. Стало хуже.
Сейчас пробую еще раз переустановить и гог и гвинт.
Аналогичная проблема еще у нескольких друзей возникла вчера вечером.

Огромное спасибо, что помогаете с проблемой.

 

[Montalaar1]

Этот патч сломал все. До сих пор не могу войти в игру на ноутбуке(на втором ПК заходит без проблем). Перепробовал все возможные способы. Толку ноль.

 

[Fatalist_vaper]

Обновилсь до версии 1.2.1, переустановил игру и клиент... толку НОЛЬ!

 

[wontot]

А можете по-подробней описать, что вы конкретно сделали? Желательно, скинуть пример прямо из документа или скриншот. Буду очень благодарен.

Ошибочка вышла, в файле на всякий случай тоже пишу это, но проблему решил с помошью драйверов на видео карту.
В настройках экрана создаю профиль с разрешением своего монитора и тогда в игре моё разрешение становится.

 

[Jeffzz]

Всем привет. Кто знает, что можно сделать, когда вылетает игра при попытке открыть бочку с картами??
обновление дров видюхи, переустановка клиента и игры не помогает. Спасибо

Точно такая же проблема.

 

[Fatalist_vaper]

Думаю проблема с видяхой (слабоватая) стоит радеон hd 6570 1gb